은행권, ATM 고도화…영업점 운영전략 바꾼다
창구업무 대부분 처리 가능한 고기능 ATM 설치 확대…"오프라인 채널전략 활용도 늘어날 것"
입력 : 2018-10-11 15:34:05 수정 : 2018-10-11 15:38:07
[뉴스토마토 문지훈 기자] 국내 은행들이 기존 자동화기기(CD·ATM)보다 기능이 향상된 자동화기기 설치를 확대하고 있다. 고객들이 은행 영업점을 방문해 창구에서 업무를 처리하지 않고 자동화기기에서 직접 처리할 수 있는 업무가 늘어나자 업무효