[뉴스토마토 서지명기자] 국민연금공단은 15일 지난해 한 해 동안 공단업무와 제도에 대해 고객들이 제안한 총 142건을 심사해 우수 제안에 대한 포상을 실시했다고 밝혔다.
우수 제안으로 은상 2명(각 50만원), 동상 6명(각 30만원)이 선정됐다.
우수제안으로 채택된 고객제안 중 추납보험료 자동이체 납부도입과 공단 홈페이지에서 반납금 납부신청이 가능하도록 개선했다.
공단은 "앞으로도 고객들의 불편사항에 대한 의견을 수렴할 수 있도록 창구를 확대하는 등 고객불편 사항을 적극 개선해 나갈 예정"이라고 말했다.
고객제안은 국민연금 홈페이지의 참여마당-고객제안에 게시하거나 방문, 팩스(02-3485-9860), 우편을 통해서 언제든지 가능하다.
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