[뉴스토마토 김희주기자] 우리은행은 VIP 고객 맞춤형 비서서비스인 '컨시어지 서비스'를 실시한다고 13일 밝혔다.
이 서비스는 건강, 문화, 전문 컨설팅 등 고객이 원하는 요청사항에 대해 최적화된 정보를 제공하고, 고객이 원할 경우 예약도 대행해주는 개인 맞춤형 서비스다.
이는 기존에 할인이나 멤버십, 특정 서비스 이용권한 등 제한된 범위의 서비스를 일방적으로 제공하던 것에서 벗어나 고객이 원하는 분야의 정보와 서비스를 철저히 맞춤형으로 제공한다는 데에 의미가 있다.
한편 우리은행은 하반기에 VIP고객을 대상으로 '럭셔리 아트페어 초대', '자녀맞선 이벤트', '고객 자녀대상 자산관리 강좌' 등을 제공할 예정이다.
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