[뉴스토마토 안창현 기자] NHN두레이가 구독형 인공지능(AI) 서비스인 '두레이 AI'에 신규 AI 에이전트 서비스를 공개했습니다. 다양한 협업 기능이 통합된 두레이 플랫폼 안에 AI 에이전트를 도입하면서 차별화된 경쟁력과 미래 업무 환경을 제공하겠다는 계획입니다.
NHN두레이는 지난 28일 NHN 판교 사옥 플레이뮤지엄에서 열린 기자 간담회에서 신규 AI 에이전트 서비스를 선보이고 공공·금융·엔터프라이즈 등 각 부문의 성과를 공개했습니다. 두레이 AI 에이전트는 단순 대화형 비서를 넘어 두레이 내 축적된 업무 데이터를 활용해 업무를 대신 수행하는 '행동형 에이전트'입니다. 일반 사용자 계정과 동등한 수준에서 메신저 대화방 등에 참여하고, 단순 질의응답을 넘어 특정 작업까지 직접 수행할 수 있습니다.
백창열 NHN두레이 대표는 "생존을 위해 AI 도입이 필수적인 시대가 되면서 AI 전환(AX) 수요가 폭발적으로 증가했고 두레이 AI를 도입하는 기업과 기관 수가 가파르게 늘었다"며 "특히 강한 규제 환경에 놓인 금융기관들까지 두레이 AI를 선택하고 있는 건 보안성과 혁신성을 인정 받았다는 증거"라고 말했습니다.
NHN두레이는 지난 2024년 '두레이 AI'를 출시한 이후 메일·메신저·위키 등 두레이가 제공했던 다양한 협업 기능에 AI 서비스를 연동했습니다. 챗GPT나 제미나이, 클로드 등 멀티 거대언어모델(LLM) 전략을 통해 고객사의 보안 환경과 업종에 따라 맞춤형 서비스를 제공한 바 있습니다. 여기에 △마이 에이전트 △프로젝트 에이전트 △익스텐션 에이전트 △빌트인 에이전트 등 AI 에이전트 라인업을 새롭게 추가한 겁니다.
백창열 NHN두레이 대표가 지난 28일 NHN 플레이뮤지엄에서 열린 기자 간담회에서 신규 AI 에이전트 서비스를 소개하고 있다. (사진=뉴스토마토)
'마이 에이전트'는 사용자의 메일과 캘린더, 개인 위키 등을 분석해 동작하는 맞춤형 AI 비서로, 오늘의 일정과 할 일 요약, 중요도·긴급도 기반 업무 우선순위 제안 등을 단순 명령만으로 실행합니다. '프로젝트 에이전트'는 특정 프로젝트의 업무, 위키, 캘린더 내 축적된 데이터를 기반으로 답변하고 행동하는 프로젝트 전용 AI 협업 파트너 역할을 합니다.
'익스텐션 에이전트'는 두레이와 연동되지 않은 회사 내부 시스템이나 데이터베이스를 두레이와 연결해 서비스를 확장할 수 있습니다. '빌트인 에이전트'는 법무와 회계, 규제, 보안 등 전문 영역의 데이터 학습을 완료한 특화형 AI 비서로, 별도 개발 없이 필요한 에이전트를 선택해 바로 활용이 가능하도록 했습니다.
NHN두레이는 우리금융그룹을 포함한 기존 일부 고객사를 대상으로 두레이 AI 에이전트 베타 테스트를 진행했다는 설명입니다. 최근 마이·프로젝트·익스텐션 에이전트를 엔터프라이즈 영역에서 정식 출시했고, 공공과 금융 영역에서도 단계적으로 출시할 예정입니다. 빌트인 에이전트도 오는 6월 출시 준비 중으로, 다양한 특화 두레이 AI 에이전트를 추가 개발해 범용성과 실용성을 강화한다는 방침입니다.
백 대표는 "올인원이란 강점을 기반으로 공공시장 1위를 달성한 데 이어 금융권이라는 새로운 시장에 도전하고 있다"며 "두레이 AI 에이전트는 협업 툴 업계에 새로운 방정식을 제시하며 기업들이 더 혁신적인 업무 환경에서 효율적인 가치에 집중할 수 있도록 지원할 것"이라고 강조했습니다.
안창현 기자 chahn@etomato.com
이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 김충범 테크지식산업부장이 최종 확인·수정했습니다.
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