9일 서울 중구 소공동 롯데호텔에서 열린 ‘2015 한국서비스대상’ 시상식에서 아주캐피탈 이윤종 대표(왼쪽)가 캐피탈 부문 종합대상을 수상하고 한국표준협회 백수현 회장(오른쪽)과 기념촬영을 하고 있다. 사진/아주캐피탈
아주캐피탈은 한국표준협회가 주관한 2015 한국서비스대상 시상식에서 캐피탈 부문 종합 대상을 수상해 5년 연속 대상을 차지했다고 9일 밝혔다.
아주캐피탈 관계자는 "리더십, 고객과 시장중시, 경영성과 등 7개 부문을 종합적으로 평가하는 한국서비스대상에서 고객과 시장중시 부문에 특히 높은 평가를 받았다"고 말했다.
아주캐피탈은 2010년 고객중심경영 선포 이후 선제적 고객보호 활동, VOC(고객의 소리) 관리체계 구축 등 지속적인 체질 개선활동을 추진했다.
아울러 회사를 사칭하는 금융사기에 강력한 대응활동을 펼쳐 3년 전 월평균 300건에 달하던 보이스피싱 신고를 5건으로 줄인 바 있다.
김민성 기자 kms0724@etomato.com
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