하나은행, 아시안뱅커지 선정 '최우수 리테일 은행'

안정적 경영성과·디지털 경쟁력·손님 편의성 확대 등 인정

[뉴스토마토 신병남 기자] 하나은행이 글로벌 금융산업 전문매체 아시안뱅커(The Asian Banker)지로부터 '대한민국 최우수 리테일 은행(Best Retail Bank in South Korea)'에 선정됐다고 26일 밝혔다. 지난 2018년에 이어 2년 만의 성과다.

 

아시안뱅커지는 하나은행이 △2019년 안정적인 경영 성과를 바탕으로 한 재무적 성장을 지속 △전략적 제휴사와 함께 디지털 생태계 확대를 통한 관련 경쟁력 강화 △소비자 변화에 맞춘 디지털 상품 및 서비스 확대로 손님 편의성 개선 등을 높이 평가해 대한민국 최우수 리테일 은행 수상자로 선정했다고 설명했다.

 

특히 지난해 대만, 태국, 베트남을 시작으로 서비스를 제공하고 있는 GLN에 대해 높게 평가했다. 올해 하나은행은 GLN 서비스를 일본, 홍콩, 싱가포르, 인도네시아 등 아시아 주요국으로 확대했다. 향후 아시안 페이먼트 허브를 구축할 것이란 계획으로 미주를 넘어 유럽까지 제휴 국가를 확대하고, 다양한 업종의 사업자와의 파트너십을 넓혀 세계 최대의 글로벌 페이먼트 허브로 거듭난다는 계획이다.

 

또 손님 편의성 개선 측면에서 작년 모바일 대출시장에서 큰 인기를 끌었던 하나원큐신용대출과 '신용대출 갈아타기' 서비스, 등기전 신용대출 및 대출 만기 시, 영업점 방문없이 모바일에서 연장도 가능한 자동화 프로세스 등에도 주목했다.

 

하나은행 관계자는 "급변하는 디지털 환경에서 앞으로도 혁신적인 상품 개발과 차원 높은 서비스로 명실상부한 국내 최우수 은행으로서의 명성을 이어갈 것"이라고 밝혔다.

 

 

신병남 기자 [e-mail]

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