"KT 화재 피해 엄중 책임져야"…소상공인연합회, 소상공인 피해 접수 받는다

최승재 회장 현장 상황 청취

[뉴스토마토 강명연 기자] 소상공인연합회는 서울 충정로 KT 화재로 인한 불통사태에 대해 27일 성명을 내고 "이번 사태로 인한 소상공인들의 피해에 KT가 엄중히 책임져야 한다"고 강조했다. 

 

연합회는 "이번 사태로 서울 시내 중심가에서 KT 회선을 활용하던 소상공인들 피해가 극심하다. 언론 보도에 따르면 17만여명의 자영업자가 피해를 본 것으로 추산된다"고 말했다.

 

최승재 회장은 26일 충정로 KT 화재 현장 인근 업소에 나가 상황을 청취했다. 이를 바탕으로 "평소 대비 30~40% 이상의 영업손실이 있다는 것이 현지 상인의 전반적인 의견"이라는 게 연합회 설명이다.

 

연합회는 "통신 장애로 카드 결제가 안돼 고객 발길이 끊어진 상황을 공통적으로 호소하고 있다. 특히 배달 업소는 전화가 안돼 영업이 불가능해 극심한 영업 피해를 호소하고 있다"며 "인터넷 피씨방도 인터넷 회선 불통으로 가게문을 닫을 수밖에 없고, 외식업, 미용업을 비롯해 대부분의 소상공인 업종이 큰 피해를 입었다"고 지적했다. 

 

이러한 통신두절 사태는 심각한 고객 이탈 사태를 촉발할 수 밖에 없음에도 KT의 신속한 대처가 부족했다는 게 연합회의 설명이다. 연합회는"KT에 대한 소상공인들의 실망과 분노가 극에 달하고 있다"며 "KT측의 책임 있는 임원진의 설명 및 유감 표명조차 없다. 막대한 소상공인 피해를 제대로 대처하지 않을 경우 이러한 사태는 또 다시 반복될 것"이라고 강조했다. 

 

연합회는 이번 사태로 인한 소상공인들 피해를 접수받아 공동 대응에 나서기로 했다. 이날 'KT 불통사태 소상공인 피해 접수 신고 센터'를 연합회내에 설치하고 전화접수와 홈페이지 접수에 착수했다. 적절한 피해 보상을 위한 집단소송 등 공동 법적 대응을 위해 피해 소상공인 법률 지원에 나선다는 계획이다.

 

연합회는 "KT가 이번 사태에 미온적으로 대응하면 소상공인의 힘을 모아 KT 회선 해지 등 KT 불매운동에 나설 수 있다"고 경고하고 "이번 사태를 계기로 통신사가 소상공인의 고혈만 쥐어짜는 대신 소상공인 피해가 없도록 제대로 된 위기 대응 시스템을 갖춰 달라"고 촉구했다. 

 

사진/소상공인연합회

 

강명연 기자 [e-mail]

 

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