[뉴스토마토 문지훈 기자] 농협은행은 금융소비자 보호 및 고객과의 소통 강화를 위해 '제8기 NH 고객패널'을 공개 모집한다고 28일 밝혔다.
고객패널은 농협은행 상품·서비스·제도개선 및 고객 중심 전략 수립을 위한 다양한 의견제시, 토론회 참여 등의 활동을 하게 된다.
모집 인원은 14명 내외로 오는 29일부터 다음달 11일까지 농협은행 홈페이지를 통해 신청 가능하다. 고객패널 활동기간은 오는 3월부터 11월까지이며 활동비를 비롯해 농협은행 및 농협몰 이용 시 우수고객 혜택 등이 제공된다.
2013년부터 고객패널 제도를 도입, 지속적으로 고객 의견을 수렴하고 있는 농협은행은 올해에도 고객패널이 제안한 사항을 관련 정책에 반영한다는 계획이다.
이창호 농협은행 마케팅부문장은 "농협은행의 최우선 경영가치는 고객들에게 인정받는 은행이 되는 것"이라며 "NH 고객패널을 통해 고객의 마음을 얻는 농협은행이 되겠다"고 말했다.
사진/농협은행
문지훈 기자 jhmoon@etomato.com
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