[뉴스토마토 송수연기자] 포털 네이트가 대대적인 변신에 나섰다. 네이트와 싸이월드의 메인페이지가 통합되고, 사용자의 의도를 파악하는 새로운 검색 서비스도 선보였다. 소셜 네트워크 서비스를 위한 오픈마켓인 앱스토어도 문을 열었다.
네이버·다음이 버티고 있는 포털 시장의 판도를 뒤집기 위해 검색 데이터 베이스 등을 강화하면서 네이트 쪽에 힘을 실어주는 모습이다.
그러나 개편초기부터 페이지 장애를 일으키며 순조롭지 못한 출발을 보였다.
SK커뮤니케이션즈(대표 주형철)는 네이트와 싸이월드의 메인페이지를 통합한 '커넥트메인'을 새롭게 오픈한다고 30일 밝혔다
커넥트메인으로 사용자들은 네이트 메인페이지에서 기존 네이트 서비스인 검색, 뉴스, 메일 등과 싸이월드 미니홈피, 블로그, 클럽 등 소셜네트워킹서비스(SNS) 영역을 함께 이용할 수 있게 됐다. 싸이월드의 '새글 알리미' 기능도 네이트 초기화면으로 옮겨왔다.
이에 따라 네이트와 싸이월드를 중복 이용했던 약 1700만명의 네티즌들이 두 사이트를 왔다갔다 할 필요가 없어졌다.
또 검색 사용자의 의도와 질의어의 의미를 고려해 최적의 검색 결과를 내놓는 시맨틱(semantic) 검색도 새롭게 선보였다.
시맨틱 검색은 사용자가 입력하는 키워드에 따라 필요한 정보를 카테고리별로 구분해 보여주는 서비스다
네이트 앱스토어도 처음으로 공개됐다.
앱스토어는 외부 개발자들이 제작한 다양한 응용 프로그램을 일반인들이 이용할 수 있도록 한 것으로, 자신이 사용중인 응용프로그램을 미니홈피에 전시, 자랑하거나 네이트온 알리미를 통해 지인에게 추천할 수 있다.
SK컴즈는 지난 7월에는 네이트 이용자들이 외부 사이트를 직접 방문하지 않고도, 채용정보나 쇼핑배송 정보 등 이용자가 미리 요청한 정보를 네이트온 알리미를 통해 볼 수 있게 하는 서비스인 네이트 커넥트를 선보였다.
이처럼 SK컴즈는 분산돼있던 서비스를 네이트로 집중하고, 새로운 기술을 도입한 서비스를 통해 검색경쟁력과 트래픽 경쟁력강화에 나서고 있다.
특히 싸이월드는 기존 포털에 비해 방대한 동영상 자료를 갖춰 네이트가 내세우는 보는 검색의 핵심 데이터베이스 역할을 하고 있을 뿐만 아니라 로그인에 기반한 이용자를 많이 확보하고 있다는 장점이 있다.
신희정 SK컴즈 과장은 "로그인 기반 이용자들이 많다는 것은 이용자의 데이터베이스를 활용해 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다는 장점이 있다"며 "이런 SNS 기반 사용자들의 이용 패턴을 검색포털 네이트에 합쳐 시너지를 낼 수 있는 서비스를 내놓을 수 있을 것"이라고 말했다.
주형철 SK컴즈 대표는 "네이트와 싸이월드 메인 페이지 단일화를 통해 네이트 커넥트를 더욱 편리하게 만들고, 오픈 대상을 확대해 경쟁력 있는 서비스로 성장시켜 나갈 계획"이라며 "오픈 정책과 시맨틱 검색을 중심으로 한 검색 혁신을 통해 현재의 정체된 포털 시장 패러다임에 변화의 바람을 일으키겠다"고 말했다.
그러나 새롭게 선보인 네이트는 개편 초기부터 일시적 장애를 일으키는 문제점을 나타냈다.
포털 업계 관계자는 “네이트가 준비가 완전하지 않은 상태에서 섣불리 오픈을 하면서 과욕을 부린 것 아니냐”고 말했다.
SK컴즈는 이에 대해 "로그인 인증 절차 등의 문제점과 트랙픽이 몰리면서 나타난 일시적인 현상"이라고 해명했다.
뉴스토마토 송수연 기자 whalerider@etomato.com
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