[뉴스토마토 김혜실기자] 삼성증권이 내년을 고객경영 확립의 해로 선포했다.
20일 삼성증권에 따르면 전날 김석 사장을 비롯한 전 임원, 전국 지점장, 부서장이 참석한 가운데 삼성증권은 용인에 위치한 삼성생명 휴먼센터에서 '2014년 경영전략회의'를 개최했다.
이번 전략 회의에서 삼성증권은 내년을 '고객 중심 경영체계 확립'의 해로 지정하고, 고객 신뢰 확보를 통해 영업기반을 증대한다는 계획을 수립했다.
특히 지점과 직원 평가시 회사손익항목을 배제하고, 고객의 수익률을 평가와 보상에 적극 반영키로 했다.
또한 전략상품 책임관리제를 도입하는 등 고객수익률을 최우선시 할 수 있도록 프로세스와 영업체계를 재정비하기로 했다.
(사진제공=삼성증권)
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