[뉴스토마토 신병남 기자] 국민은행이 6일 국내 은행 최초로 인사 부문 전 영역에 퍼블릭 클라우드(SaaS) 기반의 '신(新) 인사시스템'을 도입했다고 밝혔다.
이번 시스템 도입은 투명하고 공정하며, 개방적이고 분권화된 변화를 위해 인사 운영체계 개편, 클라우드 기반 인사시스템 도입 등 총체적인 혁신을 추진해온 결과라는 게 은행 측의 설명이다. 국민은행은 지난해 금융권 최초로 'AI 기반 영업점 이동, 배치 자동화 시스템'을 도입하는 등 인적자원관리(HR) 부분의 디지털 혁신을 계속해 시도하고 있다.
개편된 인사시스템은 글로벌 최대 소프트웨어사인 SAP사와 국민은행의 인사, IT 담당자가 One Team을 이룬 데브옵스(DevOps) 조직 형태로 약 1년 6개월에 걸쳐 진행했다. 프로젝트를 통해 클라우드의 표준 인사 프로세스 및 기능을 인사정보, 채용, 인사평가, 공모, 승진후보자, 후임자 관리 등 인사 전반에 도입했다.
또 경영철학과 조직 운영방향에 맞는 협업 및 혁신형 인사 운영체계 개편을 완료했다. 특수성을 유지해야 하는 일부 영역은 별도로 클라우드에 연계해 글로벌 표준과 국민은행 고유의 프로세스를 조화롭게 접목했다.
국민은행 관계자는 <뉴스토마토>와 통화에서 "국내 은행 최초로 글로벌 수준의 퍼블릭 클라우드 구축으로 최신 인사트렌드에 대한 반영과 도입이 손쉽게 가능해졌다"며 "급변하는 경영환경에 기민하게 대응하고 직원 친화적인 UI/UX 및 업무 몰입도를 제고하는 등 시스템은 물론 조직문화와 일하는 방식에 이르기까지 조직 전반에 긍정적인 변화를 불어넣을 것"이라고 평가했다.
서울 여의도에 위치한 국민은행 본점. 사진/국민은행
신병남 기자 fellsick@etomato.com
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