[뉴스토마토 권유승 기자] 손해보험협회가 팬데믹으로 인한 영업손실 등의 피해를 지원하는 보험 도입을 검토한다. 생활밀착형 보험플랫폼 등 소비자 친화적 보험서비스도 제공한다.
정지원 손보협회장은 8일 비대면 기자간담회에서 "손해보험업계는 위기를 새로운 기회로 전환해 보험산업이 국민의 두터운 신뢰를 바탕으로 한 단계 더 도약 할 수 있도록 모든 역량을 집중할 것"이라며 이같은 추진 과제를 밝혔다.
우선 손보협회는 팬데믹 피해 등의 신속한 회복을 지원하는 보험 역할을 강화키로 했다. 소상공인, 중소기업 피해보상을 위한 정책성 보험 도입방안을 검토한다. 여행, 행사 취소에 따른 피해 구제를 위한 보험 도입도 추진한다.
재택근무·AI 활용 등으로 높아지는 해킹위험 등에 대한 보험제도도 강화한다. 기업(기술)정보 유출 시 피해를 보장하는 안전장치를 마련하고 개인정보유출 배상책임보험 의무가입을 확대한다.
허위·과장광고 차단을 위한 보험광고 심의 프로세스도 개선한다. 법인보험대리점(GA) 등 대리점 광고에 대해 직접 심의해 관리·통제 강화할 계획이다. 대리점의 심의 미승인 광고 사용 등에 대한 명확한을 부과한다.
태아·어린이보험과 연계한 맘시터 서비스 플랫폼 등 보험가입과 생활 속 편의서비스를 보험사의 플랫폼에서 원스탑으로 동시에 제공할 수 있도록 관련 서비스 도입도 검토한다. 개인형 이동수단(PM)과 자동차와의 사고에 대한 과실비율 인정기준 마련으로 불필요한 분쟁도 사전에 예방하겠다는 방침이다.
실손의료보험, 자동차보험 등 국민보험의 정상화도 도모한다. 불필요하게 누수되고 있는 보험금 등 구조적 비정상 요인을 관계부처 등과의 협의를 통해 합리적으로 개선하겠다는 계획이다. 실손보험은 비급여 의료비 관리 강화를 지원한다. 경상환자의 과잉진료를 유발하는 보상기준도 개선토록 건의 할 방침이다.
정 회장은 "손해보험산업은 저금리·저성장·저출산 등 뉴노멀 시대의 도래, 4차 산업혁명의 가속화, 그리고 소비자 보호에 대한 사회적 요구 증가 등 급격한 패러다임의 변화에 직면해 있다"면서 "미래환경 변화에 맞춘 민간 안전망으로서의 보험가치를 제공하고 소비자와의 동행을 통한 신뢰 회복을 추진하는 한편 보험환경을 둘러싼 구조적 문제해결을 위한 핵심과제를 추진하겠다"고 밝혔다.
정지원 손해보험협회장. 사진/손해보험협회
권유승 기자 kys@etomato.com
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