서금원, 컨설팅 4개월 만에 대상자 52% 신용점수 상승

[뉴스토마토 최홍 기자] 서민금융진흥원은 정책서민금융 이용자의 경제적 재기를 지원하기 위해 제공중인 신용·부채 관리 컨설팅 시범사업을 중간 분석한 결과, 4개월 만에 대상자 52%의 신용도가 상승했다고 4일 밝혔다. 

 

신용·부채관리 컨설팅은 생업에 쫓겨 신용·부채관리가 어려운 정책서민금융상품 이용자의 신용 변동내역을 점검해 금융 전문가가 매월 1대1 컨설팅을 통해 신용도를 관리해주는 서민금융 이용자 특화 서비스이다. 

 

서금원은 정책서민금융 이용 후 1년이 경과한 3382명에게 매월 신용·부채관리 컨설팅을 제공했다. 대상자의 52%가 평균 42.8점, 최고 404점까지 신용점수가 상승했으며, 은행 등 제도권 금융 이용이 가능한 중신용 이상 구간(693~1000점) 인원도 42.2% 증가했다.  

 

실제 반복적인 고금리 대출 이용으로 신용점수가 낮았던 A씨는 신용·부채관리 컨설턴트의 도움으로 비금융정보 등록, 소액연체 자제 등의 신용관리 팁 실행으로 신용점수를 877점까지 상승시켜 1금융권 대출에 성공해 금융비용 부담을 크게 줄였다. A씨와 같이 신용·부채관리 컨설팅을 받고있는 대상자들의 고금리 금융상품 이용 건수는 대부분 감소했으며, 특히 대부업 대출 건수는 16.6% 감소한 것으로 드러났다. 

 

서금원은 이러한 신용·부채 관리 컨설팅 이용자의 신용관리 효과를 바탕으로 시중은행에서 금리할인을 받을 수 있는 대출상품을 출시하도록 협업해 83건의 대출실행을 지원했다. 대상자들은 1금융권 이용으로 1~2개월 후 신용점수도 상승할 것으로 예상된다.  

 

이계문 원장은 "서민의 금융생활 안정을 위해 지난해 9월 시범으로 실시한 신용·부채관리 컨설팅이 대상자의 신용도 상승과 1금융권 안착지원이라는 효과를 거둔만큼 본 시스템의 고도화·확대로 더 많은 서민들의 금융생활 안정을 조기에 촉진시킬 것"이라고 전했다. 

 

이어 "앞으로 금융상품 이용 전, 신용·부채관리 컨설팅을 제공하는 등 서비스 범위를 확대해 스스로 신용·부채상태를 점검할 수 있도록 지원하고, 고객이 상담방법을 선택할 수 있도록 채팅 및 앱 기반 신용보고서 상담 등 서비스 방식도 다양화 해나갈 것"이라고 덧붙였다.

 

이계문 서금원장. 사진/ 서금원

 

최홍 기자 [e-mail]

 

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