카드사, 보이스피싱 피해보상 40% 수준 확정(상보)

[뉴스토마토 임효정기자]  카드사들이 카드론 보이스피싱(전화금융사기) 피해자에 대해 피해규모의 40%를 감면해주기로 확정했다.

 

12일 여신금융협회에 따르면 롯데, 삼성, 신한, KB국민카드 등 4개 전업카드사와 외환은행은 보이스피싱 피해자에 대해 최대 40%까지 감면한다는 방침이다.

 

지난해 현대·하나SK 카드가 보이스피싱구제책을 발표한데 이어 6개 전업사 모두 구제책은 내놓은 것이다.

 

이와 함께 장애인, 기초생활수급자 등 사회적 약자에 대해서는 50%를 적용해 우대해준다는 계획이다.

 

피해구제 대상자는 지난해 1월부터 본인확인 절차가 강화된 시점(12월 초)이전까지 발생한 카드론 및 현금서비스 보이스피싱 피해 고객이다.

 

이번 조치로 전체 피해금액 약 200억중 40%에 해당하는 80억원 정도의 감면 효과가 발생한다는 게 카드업계의 설명이다.

 

카드업계는 카드론 및 현금서비스 보이스피싱 감면 대상자에게 오는 16일부터 직접 전화를 걸어 감면절차와 필요서류(사건사실확인원, 지급정지사실통지서, 피해구제신청서)등을 안내할 예정이다.

 

더불어 카드사들은 본인확인 전화(Outcall)등을 통해 보이스피싱 피해 재발을 방지한다는 계획이다.

 

실제 지난해에는 카드론 보이스피싱이 기승을 부려 지난해 11월 말 기준 피해 규모는 879억원(7234건)에 달했다. 이에 금융당국은 합동 태스크포스(TF)를 구성, 보이스피싱 종합방지 대책 마련에 나선 바 있다.