박일평 LG전자 CTO "집에서 맞는 '좋은 삶' 제공하겠다"

IFA 2020 프레스 콘퍼런스 진행…박 CTO 홀로그램으로 등장집에서 안심·편리·재미 극대화하는 비전 제시

[뉴스토마토 권안나 기자] 박일평 LG전자 최고기술책임자(CTO·사장)는 "코로나19를 마주하고 있는 우리는 집에 대한 새로운 잠재력을 확인하고 변화해야 하는 상황에 있다"며 "LG전자는 라이프스타일 이노베이터(Lifestyle Innovator)로서 혁신을 선도하는 가운데 고객들의 안심하고 편리하고 재미있는 ‘좋은 삶’을 위해 끊임없는 변화를 만들어 나갈 것"이라고 강조했다.

 

박일평 LG전자 CTO가 온라인 IFA 2020 프레스 컨퍼런스에서 홀로그램으로 등장해 LG전자의 비전을 소개하고 있다. 사진/LG전자

 

박 사장은 ‘IFA 2020’의 개막에 맞춰 3일(독일 현지시간) 오전 11시부터 ‘집에서 좋은 삶이 시작됩니다(Life’s Good from Home)’를 주제로 열린 프레스 콘퍼런스에 참석해 이 같이 말했다. 이날 행사는 IFA 홈페이지와 LG전자 글로벌 유튜브 채널에서 실시간으로 생중계됐다.

 

박 사장은 이날 행사에서 프레스 콘퍼런스장 무대에 직접 나오는 대신 미리 촬영한 홀로그램으로 등장해 주목받았다. 이색적인 진행은 행사에 참석한 미디어, 업계 관계자를 포함해 온라인에서 행사를 감상한 소비자들에게 새로운 경험을 선사했다.

 

박 사장은 코로나19가 앞당긴 뉴노멀 시대의 변화된 생활을 조망하며 집에서 △안심 △편리 △재미 등 3가지 가치를 극대화해 고객에게 ‘좋은 삶’을 제공한다는 비전을 제시했다.

 

먼저 고객들이 보다 안심할 수 있는 건강한 삶을 위한 LG전자 스팀가전을 소개했다. 스타일러, 건조기, 식기세척기 등은 차별화된 ‘트루스팀(True Steam)’ 기술을 적용했다. 물을 100도(℃)로 끓여 만드는 트루스팀은 살균, 탈취 등에 효과적이다.

 

또 스스로 빛을 내며 정확한 블랙을 구현하는 유기발광다이오드(OLED) TV의 역할도 강조했다. 주변 밝기나 콘텐츠의 장르에 따라 최적의 화면을 제공하는 ‘돌비비전 IQ’, 감독이 의도한 색감과 분위기를 살려주는 ‘필름메이커모드’ 등은 보다 실감나는 화면을 즐길 수 있게 해 재미를 더한다는 설명이다. 특히 올해 출시한 48형 OLED TV는 차원이 다른 화질과 뛰어난 반응속도 등을 갖춰 몰입감이 중요한 게이밍 TV로 활용하기 적합하다고 덧붙였다.

 

새로운 고객 경험을 제시하는 서비스들도 제시됐다. LG 씽큐 앱은 2017년 처음 런칭된 이후 끊임없이 진화하고 있다. 지난해부터는 미국에서 인공지능 기술을 기반으로 가전제품을 최적의 상태로 관리해주는 '프로액티브 서비스'를 지원해 호평을 얻고 있다. 하고 있다. LG전자는 한국을 포함한 다른 지역으로도 서비스를 확대할 예정이며 지원하는 제품 수와 관리 항목도 2배 이상 늘릴 계획이다.

 

박 사장은 또 일상의 혁신을 가속화하는 로봇 사업 현황과 계획도 전했다. LG전자는 상업용 시장을 공략하기 위해 지난 7월 클로이 서브봇을 본격 출시한 이래, 레스토랑이나 병원 등 다양한 공간에서 비대면 서비스를 제공하고 있다. 박 사장은 "로봇이 사람 간의 상호작용을 대신하는 효율적인 대안이 될 것"이라며 “오픈소스 로봇 운영체제(ROS2)와 호환되는 LG 클로이 플랫폼을 기반으로 LG전자 로봇이 동작하게 할 것”이라고 말했다. LG전자는 자율주행, 로봇지능과 같은 핵심기술을 갖춘 LG 클로이 플랫폼이 로봇 생태계를 확대하고 제품 개발 기간을 단축해 로봇사업이 성장하는 데 원동력이 될 것으로 기대하고 있다.

 

LG전자는 이밖에 원격으로 건강을 관리할 수 있는 기술을 개발하고 있다고 밝혔다. 디지털 전환을 통해 고객이 건강을 관리하는 방식을 근본적으로 변화시킬 수 있을 것이라 기대하고 있다. 이에 대해 박 사장은 “인공지능을 통해 고객은 더 쉽고 정확하게 24시간 내내 건강 상태를 모니터링할 수 있을 것”이라며 “최근 서울대학교병원과 함께 만성질환자의 상태를 관리하는 프로젝트를 성공적으로 진행했다”고 말했다. 

 

가수 헨리가 'LG 씽큐 홈'을 소개하고 있다. 사진/뉴스토마토 캡쳐

 

 

한편 LG전자는 최신 가전 제품과 IT 기술이 조화를 이루며 고객이 보다 안전하고 편리한 삶을 누리도록 분당 판교에 'LG 씽큐 홈'을 조성하고, 이날 행사에서 실시간 현장 연결을 통해 소개했다. 아울러 가수 헨리가 LG 씽큐 홈을 집들이 하듯이 투어하는 영상, LG 씽큐 홈을 배경으로 가족의 일상을 드라마 형식으로 담아낸 영상 등 다양한 콘텐츠를 유튜브 채널에 업로드했다. 

 

박 사장은 씽큐 홈을 직접 소개하며 "씽큐 앱과 씽큐 홈이 플랫폼으로서의 중요한 역할을 수행하고 있다"며 "이러한 LG 씽큐 플랫폼을 통해 새로운 서비스와 솔루션, 비즈니스 모델 등을 창출해 변화를 주도해 나갈 것"이라고 말했다.

 

권안나 기자 [e-mail]

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