[뉴스토마토 신병남 기자] 기업은행이 자행의 외국인 고객 전용 홈페이지인 'IBK 글로벌(Global) 홈페이지'가 '인터넷에코어워드 2020'에서 서비스혁신부문 대상을 수상했다고 2일 밝혔다.
인터넷에코어워드는 한국인터넷전문가협회가 주관하고 과학기술정보통신부 등이 후원하는 시상식이다. 인터넷 생태계 발전에 기여한 디지털 서비스 중 혁신성, 전문성 등에서 우수한 성과를 이룬 서비스를 선정해 시상한다.
기업은행은 작년 4월 외국인 고객의 이용 편의성과 접근성을 높이기 위해 IBK 글로벌 홈페이지를 전면 개편했다. 은행권 최초로 '반응형 웹서비스' 기능을 적용해 외국인 전용 모바일 홈페이지를 열고, 지원 외국어도 기존 4개에서 총 12개로 늘렸다.
또 한국관광공사, 금융감독원, 다누리 등과 제휴해 한국 생활에 유용한 정보도 제공 중이다.
기업은행 관계자는 "지속적으로 증가하는 외국인 고객을 위한 상품과 서비스, 지원 언어 등을 확대해 이들의 이용 편의성을 높일 것"이라고 말했다.
사진/기업은행
신병남 기자 fellsick@etomato.com
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