[뉴스토마토 김혜실기자] 한국후지제록스가 교보생명 고객 정보 보호 강화를 위한 '그린 존' 시스템을 구축하고 10일 본격적인 가동에 들어갔다고 밝혔다.
교보생명은 그린 존 시스템으로 고객 안내장 제작에 필요한 데이터 관리, 디자인 등 출력과 발송을 제외한 모든 작업을 교보생명 내부에서 수행·관리하는 강도 높은 고객정보 보안 환경을 마련했다.
이번 시스템 구축을 담당한 한국후지제록스는 고객 안내장 제작에 필요한 데이터를 암호화해 외주 협력업체에 전달하는 기존의 방식을 교보생명 내부에서 해결할 수 있도록 도왔다.
고객 개인정보에 대한 외부의 접근을 원천적으로 차단함으로써 보안의 수준을 한 차원 높인 것이다.
정금철 교보생명 총무팀장은 “고객의 개인정보를 철저히 지키는 것은 ‘고객지향’, ‘정직과 성실’ 이라는 회사의 핵심가치를 실현하는 데 무엇보다 중요하다”며 “앞으로도 고객 정보 보호에 대한 적극적인 투자를 통해 보안 경영을 한층 강화해나갈 것”이라고 덧붙였다.
교보생명은 그린 존 시스템을 통해 고객 정보 보호 강화뿐만 아니라 보다 편리하고 신속한 고객 대응 서비스 또한 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
한국후지제록스 황인태 영업본부장은 “고객 정보가 담긴 문서는 기업의 어떤 문서보다도 중요하게 다루어져야 한다”며 “교보생명의 ‘그린 존’과 같은 고객 정보 보호 시스템은 기업에 대한 고객의 신뢰도를 높여줄 뿐만 아니라, 직원들의 업무효율성 또한 향상시키기 때문에 일거양득”이라고 말했다.
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