[뉴스토마토 김혜실기자] 최근 인터넷 채팅사이트에서 접근해 친밀감을 형성한 뒤, 교묘하게 숨긴 060전화를 걸게해 정보이용료 등을 발생시키는 피해가 증가하고 있어 주의가 요구된다.
전화정보제공사업자에 고용된 여성이 메신저 채팅 등을 통해 남성회원에게 “이제 좀 친해진 것 같으니 전화로 통화하자”고 제안하면서 '＊23#' 등으로 시작되는 060 번호를 알려준다. 그 후 전화가 오면 장시간 통화를 유도해 이용요금을 수만원에서 수십만원을 부과하는 수법이다.
방통위 CS센터에 접수된 민원을 살펴본 결과 이와 같은 피해가 지난해 806건이었으나 올해에는 8월까지 접수된 것만 776건으로 증가세를 보였다.
따라서 방통위는 이용자 피해사례에 대한 모니터링을 강화하는 등 이용자 피해 방지를 위한 제도개선 방안을 강구하고 있으며, 채팅 등을 통해 알게 된 여성이 알려준 전화번호로 전화를 걸 경우 '＊23#' 다음에 060으로 시작되는 번호인지 확인하는 등 이용자들의 주의도 요구했다.
더불어 전화요금 청구명세서의 이용내역을 반드시 확인하고, 이용하지 않은 060 전화정보 서비스 이용요금이 청구됐을 때 해당 사업자와 직접 해결하거나 방송통신위원회 CS센터(전화 1335)로 신고할 것을 당부했다.
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