[뉴스토마토 김용현기자] 새로운 고속철도 운영사 SR이 8월 개통에 앞서 업무제휴협약(MOU)을 잇따라 맺는 등 고객 만족 실현을 위한 발빠른 행보를 이어가고 있다.
SR은 지난 5일 라이나생명과 업무협약을 체결한데 이어 6일에는 하나투어와도 업무협약을 맺었다.
이날 하나투어와 MOU를 맺은 SR은 다변화된 국내·외 여행객의 니즈를 충족시키는 다채로운 열차 여행 상품을 마련키로 했다.
특히, SR과 하나투어는 다양한 연령층에 어울리는 여행상품을 개발하고, 고객을 위한 고품격 서비스 제공에도 지속적인 협의를 약속했다.
김복환 SR 대표이사는 "SRT를 이용하는 고객들에게 다양하고 차별화된 혜택과 서비스를 실현할 것"이라며 "앞으로도 고객 만족도를 높이기 위해 양질의 서비스 분야를 개척할 것"이라고 말했다.
SR은 이에 앞서 라이나생명과 MOU를 맺고 중·장년층 여행문화 활성화를 위해 협력키로 했다.
이에 따라 'SRT'를 이용하는 40세 이상 회원은 열차여행 체험 행사에 참여하는 혜택과 헬스케어 우대 서비스, 무료 영화시사회 등 다양한 프로그램에 초청될 예정이다.
김용현 기자 blind28@etomato.com
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