(사진=신한카드)
[뉴스토마토 김민성기자] 신한카드는 8일부터 홈플러스, 11번가 등 20여개 기업과 함께 빅데이터에 기반해 맞춤형 서비스인 '샐리(Sally)' 를 제공한다고 7일 밝혔다.
이 서비스는 카드업계 1위인 신한카드가 2200만 고객의 결제 빅데이터를 기반으로 제공하는 CLO(Card Linked Offer)로 별도 할인쿠폰 없이도 고객의 매출 성향을 분석해 자동으로 개인별 맞춤형 할인혜택을 제공한다.
원하는 고객은 신한카드 홈페이지나 모바일 앱에서 제공하는 서비스 중에서 고객이 원하는 분야를 선택하면 된다.
신한카드가 지난해 9월부터 6개월 간 200만여 고객을 대상으로 테스트 해 본 결과 CLO 이용고객의 카드 이용금액이 이용 전보다 약 27% 증가했고, 마케팅 비용은 일반 마케팅 대비 37% 감소한 것으로 조사됐다.
신한카드 관계자는 "미국의 CLO 마케팅을 국내에 맞도록 벤치마킹했다"며 "소비자는 물론 제휴사 입장에서도 마케팅 비용 절감에 효과를 볼 것으로 예상된다"고 설명했다.
신한카드는 앞으로 이 서비스를 O2O(online to offline·온라인의 오프라인화), NFC(Near Field Communication·근거리 무선통신) 결제 등 자체 핀테크 비즈니스와 접목시킬 계획이다.
ⓒ 맛있는 뉴스토마토, 무단 전재 - 재배포 금지