[뉴스토마토 이종용기자] 국민은행은 고객 맞춤형 홈페이지를 오픈했다고 5일 밝혔다.
고객 맞춤형 홈페이지에서는 먼저 'My KB'를 통해 개인화된 맞춤 서비스를 제공한다. 'KB추천상품관'이 고객이 자신의 목적에 맞게 상품검색과 가입을 쉽게 할 수 있도록 했으며, 'KB힐링 플레이스'와 '고객로열티 프로그램'에는 다양한 비금융콘텐츠를 더했다.
또한 'KB 골든라이프뱅킹'은 큰 글씨와 화면을 단순화하여 자동화기기를 이용하는 것처럼 쉽고 편하게 만들었으며 공인인증서 만들기, 보안서비스 안내 등 주제별 동영상도 제공한다.
아울러 신호등 보안등급제도를 통해 개인별 보안수준을 한 눈에 알아볼 수 있게 제시하고 있는 '나의 보안수준 조회서비스'와 생활공감·북카페·GOLF예약 등으로 구성된 'KB힐링 플레이스'도 제공된다.
국민은행 관계자는 "그간 방대하게 축적한 고객행태분석, 이용자의 사용성평가와 철저한 검증을 거쳐 개인 맞춤형 정보제공 및 영업점수준의 홈페이지를 오픈했다"고 밝혔다.
◇국민은행이 고객 맞춤형 홈페이지를 오픈했다고 5일 밝혔다.(사진제공=국민은행)
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