[뉴스토마토 서지명기자] 푸르덴셜투자증권은 8일 고객헌장 '우리의 다짐' 선포식을 가졌다고 9일 밝혔다.
푸르덴셜투자증권은 전일부터 임일수 대표를 비롯 영업총괄본부장, 영업지원담당, 지역영업본부장 등이 서울 강남과 강북, 경인, 영남, 충호 등 전국 5개 지역영업본부를 순회하며 직원들에게 고객헌장의 의미를 설명하고 실천 의지를 다지는 시간을 갖고 있다.
푸르덴셜투자증권은 이번 고객헌장 제정으로 고객입장에서 자산관리서비스를 제공하고자 하는 임직원의 의지를 명확히 하고, 영업프로세스 단계별로 제공되는 자산관리서비스의 질을 높임과 동시에 고객 신뢰를 확보하겠다는 의지를 대내외에 밝혔다.
임일수 푸르덴셜투자증권 대표는 "고객헌장 '우리의 다짐'은 고객에게 책임과 의무를 다하기 위해 제정됐다"며 "고객과의 실질적인 접촉을 더욱 강화해 언제나 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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