홈앤쇼핑, 추석 앞두고 큐레이션·음성검색 편의성 강화

사전 예약시 추가 할인

[뉴스토마토 강명연 기자] 홈앤쇼핑이 추석 명절을 앞두고 개인별 맞춤형 상품을 제안한다. 음성검색과 사전예약 할인 적용을 통해 쇼핑 편의성도 제고하기로 했다.

 

홈앤쇼핑은 추석 선물을 준비하는 고객들을 위해 개인별 상품을 추천하는 큐레이션 서비스에 시즌성을 가미하는 등 시스템을 확충하고 프로모션을 강화했다고 3일 밝혔다.

 

고객들이 홈앤쇼핑 앱에 접속하면 기존 큐레이션 상품 외에 지난 추석연휴 기간 매출 상위권을 차지했던 상품들이 상단에 노출된다. 그간 홈앤쇼핑에서는 판매되지 않았던 정육 상품을 비롯해 ▲양념육 ▲갑각류·패류▲빵·떡·과자류 등의 카테고리를 선보인다.

 

음성검색을 통해서도 관련 상품을 찾아볼 수 있다. 특히 주간 단위로 각기 다른 상품을 만나볼 수 있도록 구성했다. 예를 들어 음성검색으로 '추석'이라는 키워드를 입력하면 3일부터 10일까지는 과일과 갈비 등 신선식품이 주를 이룬 사전예약관으로, 10일부터 17일까지는 가격대별(4만~7만원) 선물관과 신설된 정관장 브랜드관 등으로 이동한다.

 

최근 유통업계 전반에 사전예약을 통한 명절 선물 구매가 일반화되면서 사전예약 구매 시 기존 10% 할인과 10% 적립 외에도 주요 신선식품 선물세트는 최대 10% 추가 할인도 적용한다.

 

예약 접수 기간은 3~10일까지며, 고객이 직접 출고일을 지정할 수 있다.

 

홈앤쇼핑 관계자는 "개인별 맞춤상품을 제안해 고객들에게 보다 편리한 추선 선물을 추천하게 됐다"며 "음성검색과 사전예약 할인을 적용하면 만족도가 더욱 높으로 것으로 기대한다"고 말했다.

 

사진/홈앤쇼핑

 

강명연 기자 [e-mail]

 

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