[뉴스토마토 우정화기자] 국내 유통업의 노동생산성이 미국의 25% 수준에 불과해 개선이 시급한 것으로 나타났다.
3일 대한상공회의소는 '소비활성화 방향과 유통기업의 역할'이라는 보고서에서 국내 유통산업 종사자들이 2007년에 생산한 1만 9500달러의 부가가치는 미국의 25.4%, 일본의 36.6% 수준에 해당한다고 지적했다.
상의는 "낮은 유통업 생산성이 전반적인 소비수요를 침체시켜 유통업과 제조업의 매출 감소로 이어진다"며, "이같은 매출감소가 전체 일자리를 줄어들게 해 궁극적으로 가계소비를 위축시키고 소비활성화를 막는 걸림돌로 작용한다"고 설명했다.
대한상의는 유통업의 노동생산성 저하의 이유를 낮은 정보화율과 조직화율로 꼽았다.
국내 유통업은 제품이 판매되는 과정을 관리하는 시스템의 보급률이 14%에 불과한데다, 무엇보다 생계의존형 사업자가 많아 시스템을 도입하는데 어려움이 있다는 설명이다.
또 영세 유통업체들이 함께 조직을 이뤄 비용 절감과 마케팅 효과 등 '규모의 경제'를 달성하지 못하고 있는 것도 유통업의 생산성을 떨어뜨리는 요인으로 지적했다.
중소유통업의 조직화율은 29.4% 수준에 머물러 있다.
상의는 유통업의 생산성 향상을 위해 구조를 개편하고 소비자의 요구에 모든 초점을 맞춰야 한다고 제안했다.
유통업이 자체 브랜드를 개발해 경쟁력을 높이고 전 세계로 범위를 넓혀 비용절감을 시도하는 글로벌 소싱의 필요성도 조언했다.
상의는 또 '고객 맞춤형' 유통업이 가능하도록, 고객 수요에 맞춘 전문화된 점포와 복합 상업시설 등을 통해 쇼핑의 편의성을 높여야 한다고 주문했다.
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