[뉴스토마토 이주영기자] GS홈쇼핑이 한국산업기술시험원(KTL)과 업무협약을 맺고 판매 상품의 품질검사와 안정성 확보를 강화해 나가기로 했다.
GS홈쇼핑(www.gseshop.co.kr)은 15일 지식경제부 산하 품질공인인증기관인 KTL과 '상품의 안전성 평가 및 품질 자문에 관한 업무 협약'을 맺고 엄격한 품질관리와 고객 서비스 기준을 정립해 나가기로 했다고 16일 밝혔다.
이번 협약에는 KTL이 GS홈쇼핑 협력사들의 상품 개발 단계부터 참여해 품질 개선과 신상품 개발을 직접 관리하고 KTL연구진이 함께하는 기술 세미나와 모범 산업체 현장 견학 등을 개최해 협력사들의 인재 교육까지 지원할 계획이다.
조한용 GS홈쇼핑 고객서비스본부 부사장은 "이번 협약 체결을 계기로 홈쇼핑 판매 상품에 대한 신뢰와 안정성을 높여 홈쇼핑 제품에 대한 고객 만족도를 높여나갈 것"이라고 말했다.
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