금융위-금감원 민원 한곳에서 처리

'금융민원센터' 개소, 그동안 불편 해소

[뉴스토마토 서주연기자] 앞으로 금융위원회와 금융감독원의 모든 민원을 한곳에서 처리할 수 있게 됐다.

 

금융위와 금감원은 1일 모든 금융민원을 한곳에서 처리할 수 있는 ‘금융민원센터’ 를 개소하고 인허가, 등록, 유권해석, 금융민원 등 다양한 민원을 한 곳에서 해결하는 인터넷 민원시스템도 개통했다고 밝혔다.

그동안 민원인들과 금융회사들은 금융위, 금감원 민원창구가 분리된 데다 다수 부서 관련 인허가의 경우 여러 곳을 접촉해야 하는 불편을 겪어 왔다.

이에 따라 금융위와 금감원은 민원창구를 일원화하고 인허가와 등록, 신고, 유권해석 등 각종 민원을 온라인으로 처리하는 시스템을 구축하기로 하고 사업을 추진해 왔다.

뉴스토마토 서주연 기자 [e-mail]

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