쿠팡, 집단분쟁 보정 절차 착수…2600여명 신청

(사진=뉴시스)

 

[뉴스토마토 홍연 기자] 쿠팡 개인정보 유출 사태와 관련해 개인정보분쟁조정위원회(분조위)가 집단분쟁조정 절차 개시를 위한 보정 절차에 들어갔습니다.

 

4일 분조위에 따르면 지난해 12월28일 기준 쿠팡 개인정보 유출 사안으로 접수된 분쟁조정 신청은 약 2600명 규모입니다. 시민단체 등이 주도한 집단분쟁조정 신청은 2건(약 1700명)이며, 개별 신청도 약 870건 접수된 것으로 집계됐습니다.

 

현재 분조위는 신청 서류의 미비점을 확인하는 보정 작업을 진행 중입니다. 보정이 끝나고 집단분쟁조정 절차가 공식적으로 개시되면 법정 기한에 따라 두 달 안에 결론을 도출해야 합니다. 사안이 동일해 개인 신청 건도 집단 조정에 함께 처리될 가능성이 크지만, 개인정보보호위원회 조사 결과 발표 시기에 따라 최종 배상안 확정까지는 시간이 필요할 수 있습니다.

 

쿠팡은 이번 분쟁조정과는 별개로 유출 피해를 본 와우(WOW) 멤버십 및 일반·탈퇴 고객 등 3370만명을 대상으로 보상을 진행합니다. 1인당 5만원 상당의 보상으로 쿠팡을 비롯해 쿠팡이츠, 쿠팡트래블, 알럭스 등에서 사용할 수 있는 일회성 구매 이용권 형태로 순차 지급됩니다.

 

홍연 기자 [e-mail]

 

이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 강영관 산업2부장이 최종 확인·수정했습니다.