[뉴스토마토 이자영기자] 정부가 공기업 등 공공기관 서비스에 대한 고객만족도 조사를 실시한다.
기획재정부는 21개 공기업과 78개 준정부기관, 65개 기타공공기관에 대한 고객만족도조사를 이번달부터 실시하겠다고 8일 밝혔다.
조사대상은 국민을 상대로 하는 모든 종류의 사업으로 고객을 대상으로 일대일 면접방식으로 조사한다.
조사결과는 올해 안에 발표되고 공공기관 경영정보공개시스템을 통해 국민들에게 발표한다.
조사결과는 2010년도 경영실적평가에도 공기업 5%, 준정부기관 7%가 반영된다.
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