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김동현

"KT 통신장애, 숙박음식점 카드사용액 26% 급감"

김회재 의원, 사고일 전후 삼성카드 사용액 분석

2021-11-04 14:26

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더불어민주당 김회재 의원. 사진/김회재 의원실
[뉴스토마토 김동현 기자] KT 통신장애가 발생한 지난달 25일 장애 발생 시간대 숙박음식점업 카드사용액이 26%가량 급감한 것으로 나타났다.
 
더불어민주당 김회재 의원은 삼성카드에서 제출받은 '10월 25일 전후 오전 11시~오후 1시 카드사용액 현황' 자료를 분석해 4일 공개했다. 지난달 25일 KT 통신장애 발생 시간대인 오전 11시~오후 1시 숙박음식점업 카드사용액은 29억1000만원으로 나타났다. 이는 사고 당일을 전후한 3일(22~24일, 26~28일) 동일 시간대 평균 카드사용액 39억2000만원 대비 25.9% 감소한 수치다. 일주일 전인 10월18일(35억1000만원)과 비교하면 17.2% 감소했다.
 
숙박음식점업 카드사용액은 급감했지만 전체 업종의 총 카드사용액은 증가했다. 사고 당일 오전 11시~오후 1시 사이 전체 업종의 총 카드사용액은 511억3000만원이었다. 이는 전후 3일 평균인 467억1000만원 대비 9.5% 증가한 수치다. 전주(502억6000만원)대비로도 1.7% 증가했다.
 
김 의원은 점심장사 시간에 발생한 KT 통신장애로 자영업·소상공인의 영업손실이 막대했던 것으로 분석했다. 그럼에도 KT가 보상안을 발표하며 통신 장애에 따른 '경제적 손해보상'은 제외했다는 지적이다. KT는 지난 1일 장애시간의 10배 수준인 15시간을 기준으로 한 일반 이용자 보상안을 발표했다. 소상공인은 10일분 요금을 일괄 감면하기로 했다.
 
그러나 김 의원은 실제 개별 고객이 받을 보상액은 미미한 수준이라고 밝혔다. 개인 이용자의 1인당 평균 보상액은 1000원 안팎이고, 소상공인 이용자는 평균 7000~8000원 수준으로 보상받을 것으로 예상된다. 김회재 의원은 "코로나19 비대면·온라인 흐름으로 막대한 영업이익을 얻은 KT가 코로나19로 피해를 본 자영업·소상공인의 고통을 가중하고 있다"며 "과거 보상사례에 준해 점심 장사를 망친 소상공인에게 합당한 보상이 이뤄져야 한다"고 말했다.
 
김동현 기자 esc@etomato.com
 
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