[뉴스토마토 이우찬기자] 서울 공공자전거 ‘따릉이’ 이용 절차가 간소화된다.
서울시는 오는 7일 오후부터 비회원·외국인관광객은 본인인증, 회원가입 등 절차 없이도 온라인 결제(휴대전화 소액·카드결제)만 마치면 바로 따릉이를 이용할 수 있게 된다고 4일 밝혔다.
비회원과 외국인관광객은 새로운 서비스가 적용되는 7일 오후 12시부터 인증절차나 회원가입, 보증금 없이 PC·모바일로 따릉이 홈페이지에 접속해 이용권을 구매한 후 제공받은 대여번호를 단말기에 입력하기만 하면 대여가 가능하다.
비회원과 외국인관광객은 1일권(1시간제, 2시간제)만 이용할 수 있다. 이용권구매자를 확인할 수 있는 휴대전화 소액결제와 신용카드로 결제해야 서비스가 제공된다.
또한 시는 5일 오후 12시부터 7일 오후 12시까지 2일간 따릉이 운영을 임시 중단한다고 밝혔다. 비회원과 외국인관광객의 이용절차를 6단계에서 3단계로 대폭 간소화하기 위해서는 이용자 프로그램 변경이 필요하다.
시는 운영중단에 따른 이용자 불편을 최소화하기 위해 따릉이 홈페이지 공지와 전체 대여소 안내문 부착, 정기권 이용자에 대한 문자안내(2회)를 실시한다. 정기권 이용기간은 2일 자동 연장된다.
또한 운영중단기간에는 대여뿐만 아니라 반납도 할 수 없으므로, 이용자는 5일 오후 12시 전까지 따릉이를 반납해야한다고 주의를 당부했다.
운영중단 기간에는 따릉이 홈페이지와 앱 접속도 불가능하다. 문의사항은 따릉이 콜센터(1599-0120, 운영시간 07:00~22:00)로 연락하면 된다.
시는 이번 서비스 개선으로 이용절차가 간소화되어 보다 많은 시민들이 따릉이를 이용할 것으로 기대하고 있다. 또한 2017년 하반기에는 가입부터 대여·반납까지 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 이용자 홈페이지와 앱의 디자인과 기능 등도 개선할 계획이다.
지난 3월20일 오후 서울 중구 서울시청 신청사 인근에 있는 공공자전거 대여소의 모습. 사진/뉴시스
이우찬 기자 iamrainshine@etomato.com