[뉴스토마토 박한나 기자] 캐딜락이 서울 강남권과 인근 경기 지역 고객의 접근성을 높이기 위해 '서초 서비스센터'를 신규 개장했다.
캐딜락은 9일 공식 딜러인 에이앤지모터스가 신규 개장한 서초 서비스센터의 운영을 맡았다고 밝혔다. 에이앤지모터스는 캐딜락 논현 전시장과 성수 서비스센터에 이어 서초 서비스센터 운영을 책임지며, 차량 구매부터 애프터서비스(이하 AS)까지 체계적으로 관리하는 품격 있는 서비스 가치를 실현한다는 방침이다.
캐딜락은 9일 서울 강남권과 인근 경기 지역 고객의 접근성을 높이기 위해 '서초 서비스센터'를 신규 개장했다고 밝혔다. 사진은 서초 서비스센터 전경. 사진/캐딜락
서초 서비스센터는 서울 강남권과 경기 지역을 잇는 강남순환도시고속도로와 사당IC, 과천대로와 인접해 있다. 강남권역 교통의 중심지인 사당역 인근에 위치해 고객 접근성을 극대화한 거점 서비스센터로의 역할을 수행한다.
서초 서비스센터는 지하 2층, 지상 4층으로 연면적 1,728㎡ 규모다. 7개의 일반 수리 리프트와 2개의 도장부스를 갖춰 일반수리 기준 월 840대, 사고수리 월 120대 수준의 우수한 AS 수행 능력을 완비했다. 또 3개의 고객 상담 부스와 2층 전체에 마련된 여유로운 고객 대기실은 서초 서비스센터를 찾는 고객들의 만족도를 높이는데 기여할 것으로 기대된다.
이번 서초 서비스센터 개소를 기념해 에이앤지모터스는 12가지 기본 항목에 대한 무상 점검 이벤트를 실시한다. 방문 고객들에게 소정의 기념품도 제공한다.
캐딜락 관계자는 "AS 부문의 양·질적 향상에 박차를 가하기 위해 주요 거점 서비스센터 신규 개소를 지속적으로 추진해 나갈 것"이라며 "전국 각지의 고객들이 캐딜락만의 프리미엄 가치를 체감할 수 있도록 최선을 다할 예정"이라고 말했다.
박한나 기자 liberty01@etomato.com