전북은행, '차세대 모바일 홈페이지' 개발

공인인증서 없이 이용 가능…"디지털금융 강화"

[뉴스토마토 백아란 기자] 전북은행은 디지털금융서비스를 강화하기 위해 ‘차세대 모바일 홈페이지’를 개발했다고 5일 밝혔다.

 

‘차세대 모바일 홈페이지’에서는 어플리케이션 설치와 공인인증서 없이도 통장개설이 가능하며, 카드신규나 대출, 전자금융개설까지 스마트 폰으로 처리할 수 있다. 또 실명확인 간편화와 맞춤대출, 실시간 모니터링 서비스 등도 제공된다.

 

고객은 공인인증서 대신 핀 번호만으로 전자서명이 가능해졌으며, 전자금융을 가입하지 않아도 금융상품에 가입할 수 있다. 특히 전북은행이 특허출원한 자동추천서비스인 ‘맞춤대출’을 도입해 고객맞춤형 대출상품도 추천한다.

 

이는 고객정보를 입력하면 서민금융정책상품을 포함해 고객이 선택한 조건에 가장 유리한 대출상품으로 한도와 금리를 산출해주며, 추후 대출 뿐 아니라 예·적금 등 금융상품으로 자동추천서비스를 확대할 예정이다.

 

이밖에 실시간 모니터링 서비스를 통해 모바일 웹을 통해 상품가입 시 은행담당자가 일대일로 지원하기도 한다. 이를 통해 비대면 채널을 이용하더라도 전북은행 직원의 일대일 관리를 받을 수 있다.

 

전북은행 관계자는 “차세대 모바일 웹으로 고객을 위한 디지털금융서비스가 더 강화될 것”이라며 “앞으로도 고객이 만족하는 서비스를 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

사진/전북은행

 

백아란 기자 [e-mail]