신한은행, 외환업무 전반에 디지털업무방식 적용

외환관련 본부부서 결재과정에 페이어리스 방식 도입

[뉴스토마토 백아란 기자] 신한은행은 디지털 업무방식을 수출입·송금·해외투자 등 외환업무 전반에 적용한다고 23일 밝혔다.

 

이번 외환업무 디지털 방식 도입을 통해 신한은행은 종이문서 기반의 외환관련 본부부서 결재 과정을 페이퍼리스 방식으로 이행한다. 특히 펜 터치 모니터를 활용해 종이출력이 필요 없는 결재 프로세스를 구현하기로 했다.

 

또한 송금 전문이나 수출입서류 발송장을 작성하는 과정에서 문자인식기기(OCR펜)를 도입해 드래그 한번으로 자동 입력되게 함으로써 수기 입력에 따른 조작 오류도 제거했다.

 

신한은행 관계자는 "수출입·송금·해외직접투자 신고수리 등 외환업무 전반에 걸쳐 디지털화했다"며 "지난 2월 디지털 창구를 시작으로 외환업무 디지털 방식까지 도입되며 고객의 편의성과 직원의 업무 효율성이 한층 더 증대됐다"고 평가했다.

 

이 관계자는 "위성호 은행장이 강조해 온 디지털 업무 풀랫폼 구축과 디지털 흐름을 앞서가기 위해 지속적으로 활용범위를 확대할 예정"이라면서 "향후 국내지점 뿐 아니라 해외지점과 본점 사이의 업무에도 적용할 것”이라고 말했다.

 

사진/신한은행

 

백아란 기자 [e-mail]