(신년사)이어룡 대신금융그룹 회장 “트렌드 변화에 대응해야”

이어룡 대신금융그룹 회장(사진)은 4일 신년사를 통해 “미래 트렌드에 맞는 전략적 진보를 통해 생존력을 강화해야 한다”고 밝혔다.

 

이어룡 회장은 이날 신년사를 통해 “현재의 환경과 상황에만 대처하는 방법으로는 더 이상 생존할 수 없는 시기가 다가오고 있다”며 “기존 사업영역의 고객과 수익은 철저히 지키고 미래 생존을 위해 신규 시장과 고객을 창출해야 된다”며 이같이 말했다.

 

특히 이 회장은 트렌드에 대응할 수 있는 시스템을 갖춰야 된다고 강조했다. 그는 “저성장시대에는 합리적인 가치를 지향하는 새로운 소비 트렌드가 자리잡아가고 있다”며 “각 사업부문은 상품과 서비스가 고객의 가치를 높여주고 있는지, 직원을 평가하는 제도가 고객의 가치를 높이는데 초점을 뒀는지 점검해야 된다”고 설명했다.

 

그는 마지막으로 “거스를 수 없는 대세인 저성장, 모바일, 인공지능 시대를 극복하기 위해서는 공감능력과 창의력을 키워야 한다”며 “고객의 신뢰를 바탕으로 고객의 가치를 높일 수 있는 변화와 새로운 성장 동력을 만들어내야 한다”고 말했다.

 

유현석 기자 [e-mail]