[뉴스토마토 이혜현 기자] 케이뱅크 모바일 애플리케이션 서비스가 일시 중단된 지 7시간 반 만에 복구됐다.
케이뱅크와 제휴를 맺은 가상자산 거래소 업비트도 한때 서비스가 일시 중단됐다가 원화 입출금 서비스가 재개됐다.
18일 케이뱅크는 공지사항을 통해 "현재 서비스가 복구돼 정상이용 가능하다"며 "시스템 장애로 인해 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다"고 밝혔다.
케이뱅크는 접속 장애 원인을 정확히 파악하고 피해자 사례를 분석해 재발방지책을 조속히 마련한다고 밝혔다.
케이뱅크 등에 따르면 전날 오후 8시30분쯤부터 케이뱅크 앱에 접속하면 '접속이 원활하지 않습니다' 또는 '오류가 발생했습니다'라는 안내문이 떴다. 케이뱅크 먹통 현상으로 업비트는 전날 공지를 내고 케이뱅크를 통한 원화 입출금 및 은행 계좌 인증 서비스를 일시적으로 사용할 수 없다고 안내했다. 이용자들은 앱 접근뿐만 아니라 타행 계좌에서 케이뱅크 계좌로 송금도 제한돼 불편을 겪었다.
케이뱅크 을지로 본사 (사진=케이뱅크)
이혜현 기자 hyun@etomato.com