포스코건설의 주거서비스 ‘블루엣’ BI. 이미지/포스코건설
[뉴스토마토 김응열 기자] 포스코건설이 11일 새로운 주거서비스 브랜드 ‘블루엣(BLUET)’을 출시했다.
포스코건설은 지난해 리뉴얼한 자사 아파트 브랜드 더샵의 철학, 디자인 등과 통일감 있는 브랜드 가치를 전달하고 입주민에게 보다 업그레이드된 서비스를 제공하고자 지난 9년간 사용해오던 서비스 브랜드인 ‘온마음서비스’를 블루엣으로 변경했다.
포스코건설은 블루엣 출시에 맞춰 입주민의 주거만족도를 높이기 위해 친환경키트제작 등 ESG를 연계한 입주민 참여 프로그램을 확대하고 문화강좌, 체험학습 등 입주민 생활만족 서비스도 더욱 강화할 예정이다. 또 모바일 기반 하자보수 시스템을 개선해 고객의 편의성도 증대할 계획이다.
이외에도 이사 날 바쁜 고객을 위해 생수, 쓰레기봉투 등이 담긴 웰컴팩과 입주민 사전점검을 돕기 위한 사전점검키트 제공 등 입주초기 서비스를 비롯해 입주 후에는 입주민 편의를 위한 카트 쉐어링서비스, 에어컨 실외기·렌지후드·주방배관 클린서비스 등 서비스도 제공한다.
또 포스코건설은 고객의 최접점에서 근무하는 직원의 자긍심과 책임감을 높이기 위해 입주지원을 돕는 직원의 호칭을 ‘블루엣 매니저’, AS기사를 ‘블루엣 엔지니어’, CS센터직원을 ‘블루엣 프로’로 변경한다.
김응열 기자 sealjjan11@etomato.com