[뉴스토마토 박한나 기자] 코로나19 여파로 매출 100대 기업의 사무직 대부분이 재택근무를 하고 있는 것으로 나타났다. 반면 생산직 근로자를 대상으로 한 재택근무 시행 기업은 없었다.
13일 한국경영자총협회는 사회적 거리두기에 따른 매출 100대 기업 재택근무 현황 조사를 실시한 결과, 응답기업 69개사의 사무직 88.4%가 재택근무를 시행 중인 것으로 집계됐다고 밝혔다.
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'사회적 거리두기에 따른 재택근무 시행여부' 그래픽. 사진/경총
2.9%는 '곧 시행 예정'인 것으로 조사됐다. '재택근무를 시행하지 않으며, 시행 계획도 없는 사업장'은 8.7%이지만, 이 중 일부 기업은 3단계 격상시 시행을 검토할 것으로 응답했다.
생산직 근로자들의 경우, 직무 특성상 재택근무 시행 기업은 없었다. 필요시 연차휴가 외 별도 유급휴가를 부여하거나, 식사·휴게시간 조정, 휴게실·구내식당·통근버스 밀집도 저하 등 감염병 예방을 위한 조치를 시행 중이었다.
사무직 재택근무를 시행하는 구체적인 방법은 기업마다 달랐지만 '교대조 편성 등 순환' 방식을 가장 많이 채택(44.4%)했다. 이어 건강·돌봄·임신 등의 사유 등에 해당하는 '재택근무 필요인력을 선별하거나 개인 신청' 방식을 활용하는 기업이 27.0%, '필수 인력을 제외한 전직원 재택근무' 시행 기업은 15.9%로 집계됐다.
재택근무를 하는 사무직 근로자들의 업무생산성은 '정상근무 대비 90% 이상'이라는 평가가 46.8%로 가장 높았다. 이 밖에 '80~89%' 응답 25.5%, '70~79%' 응답이 17.0%였으며, '70% 미만'으로 평가한 비중은 10.6%에 불과했다.
경총은 재택근무 생산성이 정상근무 대비 큰 차이가 나지 않아 재택근무에 대한 수용성이 비교적 높게 나타났다는 분석이다. 이는 조사대상이 대기업으로 IT프로그램 활용, 업무?성과관리 시스템 등을 통해 재택근무 생산성을 관리하고 있기 때문인 것으로 추정된다.
실제 재택근무제를 운영하는 기업들은 근로자들의 생산성 저하를 방지하기 위해 소통 활성화를 위한 'IT프로그램 활용 확대(77.6%)'를 채택한 것으로 나타났다. 근태와 업무 진행 상황을 기록?관리하는 프로세스 도입, 결과 중심의 성과평가 체계 강화 등의 '업무?성과관리 시스템 강화(56.9%)' 등의 보완책을 마련하기도 했다.
코로나 위기 상황이 해소된 이후의 재택근무 활용 여부에 대해서는 긍정적인 전망이 높게 나타났다. 응답기업의 53.2%가 '코로나19 이전보다 재택근무 활용이 확산될 것'으로 전망했으며, 33.9%는 '코로나19 이전 수준으로 다시 낮아질 것'으로 예상했다.
하상우 경총 경제조사본부장은 "이번 조사를 통해 국내 주요기업들이 코로나19 감염병 확산 방지와 예방을 위한 사회적 거리두기 캠페인에 적극적으로 참여 중인 것으로 확인됐다"며 "유연근무제가 성공적으로 정착되기 위해서는 성과중심 인사관리시스템 구축과 기업내 커뮤니케이션 방식 개선 등이 중요한 과제가 될 것"이라고 말했다.
박한나 기자 liberty01@etomato.com