[뉴스토마토 홍연 기자] 복지 사각지대 해소에 중점을 둔 서울시 '찾아가는 동주민센터'가 2.0시대를 연다. 행정의 문턱을 낮춰 주민의 자발적·주도적 참여를 지원하고, 주민결정력을 강화해 주민자치를 실현한다는 계획이다.
시는 9일 오후 3시 신청사 다목적 홀에서 '찾동 2.0 출범식을 열고 '찾아가는 동주민 센터 2.0' 서비스를 본격화한다고 밝혔다. 이날 행사에는 박원순 시장을 비롯해 25개 자치구청장, 시의원, 시·구 찾동 추진지원단, 서울시 홍보대사 등 총 500여명이 참석한다.
시는 우선 골목골목을 다니며 작은 찾동 역할을 하는 찾아가는 동네이웃 '시민찾동이' 협력사업을 추진한다. 어려운 시민을 발견하면 동주민센터에 연락하는 활동부터 지역사회 문제해결을 위한 적극적인 활동까지 서울시민 누구나 '시민찾동이'가 될 수 있다. 기존 '서울시민카드 앱'을 통해 4월부터 가입신청을 받는다.
찾동을 시행하는 동 어디서나 주민, 공무원 누구나 ‘골목 회의’를 온라인으로 요청할 수 있다. 이웃과 만나 인사하며 지내기 위한 골목 반상회와 골목 단위 관심사에 대한 주민회의를 제안할 수 있다. 4월 중으로 각 동주민센터 홈페이지에 신설되는 ‘골목 회의 제안코너’를 통해 신청하면 된다. 돗자리, 카페, 마을활력소와 같은 커뮤니티 공간, SNS 등 어떤 형태로든 회의가 가능하다.
이와 더불어 동 단위 생활의제에 대한 정책·예산에 주민이 실질적 결정 권한을 갖는 주민자치기구 '서울형 주민자치회'가 2022년 424개 전 동에서 전면 실시된다.‘돌봄SOS센터’는 올해 성동·노원·은평·마포·강서구에서 시범사업을 시작한다. 보건소, 복지관, 치매지원센터 등 각 기관별로 찾아가거나 연락할 필요 없이 찾동에 신청하면 신설되는 ‘돌봄 매니저’가 72시간 내 찾아와 필요한 서비스를 연계해준다.
시는 지난해 △지역 문제에 대한 주민 결정권 강화 △지역 사회보장체계 강화 △통합적 운영체계 구축 △사업 추진기반 강화를 골자로 한 ‘찾아가는 동주민센터 2.0’ 기본계획을 수립해 발표했다. '송파세모녀 사건' 이후 복지 패러다임을 책상에서 현장으로, 신청주의에서 발굴주의로 전면 혁신해 2015년 7월 전국 최초로 '찾동'을 출범해 오는 7월이 되면 서울의 25개 자치구, 전동(424개)에서 전면 시행된다.
박 시장은 "해당 지역에 살고 공동체 문제를 가장 잘 아는 주민들이 참여하고 문제해결 방법을 찾는 것이 가장 효과적"이라면서 "앞으로는 찾동 현장을 지역주민과 공공이 함께하는 골목 단위 협치 현장으로 만들어나가겠다"고 말했다.
박원순 서울시장이 지난해 12월 3일 서울 중구 서울시청 브리핑룸에서 민선7기 찾아가는 동주민센터(찾둥)기본계획에 대해 설명회를 하고 있다. 사진/뉴시스
홍연 기자 hongyeon1224@etomato.com