[뉴스토마토 김은별 기자]"국내 기업들이 전세계 고객들에게 판매할 수 있도록 적극적으로 지원할 것입니다." 박준모 아마존 글로벌 셀링 대표는 이렇게 말했다.
아마존 글로벌 셀링은 6일 서울 중구 을지로에 위치한 본사에서 기자간담회를 열고 국내 기업들의 글로벌 마켓플레이스 진출을 지원하기 위한 2019년 전략을 발표했다. 이날 간담회에서는 글로벌 유통 트렌드 및 아마존 글로벌 셀링의 성과 및 전략 등이 공개됐다.
발표하는 박준모 아마존 글로벌 셀링 한국·동남아 대표. 사진/아마존글로벌셀링
박준모 대표는 "국경 없는 온라인 수출로 불리는 새로운 교역 시대를 맞아 아마존 글로벌 셀링은 국내 셀러들이 새로운 글로벌 비즈니스 기회를 탐색할 수 있도록 지원하고 있다"며 "국내 기업들이 D2C(Direct to customer) 모델을 도입해 온라인을 통해 전세계 고객들에게 직접 판매하고 브랜드를 구축할 수 있도록 적극적으로 지원할 것"이라고 말했다.
아마존 글로벌 셀링이 제시한 자료에 따르면 지난해 전세계 아마존 글로벌 셀러의 매출은 50% 이상 증가했다. 또한 오는 2020년까지 온라인 상에서 국가 간 거래는 20~30%의 성장을 보일 것으로 나타났다. 이러한 추세에 따라 무역 프로세스는 '제조-수출-수입-도매-소매-소비자'를 통한 전통적 무역 프로세스가 아닌 소비자에게 바로 판매하는 D2C 형태로 변화했다는 것이 회사 측의 설명이다.
박 대표는 "D2C 모델에서는 참여자가 대형 업체 중심에서 중소 업체까지 확대되고 고객의 피드백을 빠르게 알 수 있으며 대중을 위한 제품보다는 '맞춤형' 제품으로 변화할 것"이라며 "아마존이 이를 사업적으로 적용할 수 있는 채널"이라고 말했다.
아마존 글로벌 셀링은 내년 전략으로 ▲한국만의 제품 증대 ▲입점 기업의 다양화 ▲마켓플레이스 확장 ▲입점 지원 및 교육 확대 ▲현지화 확대 등 총 5가지를 제시했다.
먼저 K뷰티, K패션, K팝 분야에서 거둔 성공을 바탕으로 국내 셀러들의 고유한 제품과 브랜드가 전세계 고객들에게 인정받을 수 있도록 도울 계획이다. 한국의 '뷰티'와 '패션'은 아마존 고객들이게 인기가 많은 카테고리이며 실제 국내 브랜드 보유 기업들은 올해 높은 성장세를 기록했다. 아마존 글로벌 셀링은 셀러들에게 K뷰티 브랜드 대상 세미나 등을 통해 더 많은 지원을 제공할 예정이다.
또한 브랜드 보유 기업, 제조사, 무역회사 등 다양한 기업들의 입점과 판매를 돕는다. 브랜드 보유 기업에게는 아마존 마켓플레이스에 입점해 브랜드를 통한 구축·강화·보호할 수 있도록 도구와 서비스를 제공한다. 제조사들에게는 제품을 소비자들에게 직접 판매할 수 있는 방법을, 무역회사들에게는 양질의 제품을 전세계 고객들에게 제공할 수 있도록 도움을 준다.
이 외에도 아마존 글로벌 셀링은 외부 파트너들과 협력을 통한 셀러 교육 프로그램을 확대하고 유럽 내 독일·프랑스·이탈리아·스페인의 한국어 번역을 제공할 예정이다. 뿐만 아니라 지방 정부와의 협업에도 박차를 가할 계획이다.
아마존 글로벌 셀링은 국내 기업의 해외 진출 지원에 박차를 가한다. 사진/아마존글로벌셀링
이날 간담회에서는 아마존 글로벌 셀링의 지원을 받은 '스티글'이 직접 성공 사례를 공유했다. 송성덕 스티글 공동 창업자는 "국내에서 판매가 부진해 아마존을 통한 미국 진출을 결심하게 됐다"며 "아마존에서 제공하는 솔루션을 활용해 올 7월 기준 2만%의 성장을 이뤘다"고 밝혔다. 송 대표는 코트라(KOTRA)와 아마존 글로벌 셀링이 공동 주최하는 '아마존 로켓 스타트' 프로그램에 참가했다.
스티글뿐만 아니라 국내 기업 중 클리오, COSRC, 코오롱인더스트리 FnC 등은 현재 아마존을 통해 성공적으로 해외에 진출했다.
한편, 아마존 글로벌 셀링은 한국 셀러들이 전세계 약 3억명의 아마존 활성 고객들에게 다가갈 수 있도록 지원하고 있다. 전세계 13래의 온라인 마켓플레이스와 149개의 주문이행센터(fulfillment center)를 통해 185개 국가 및 지역의 고객들에게 상품을 배송할 수 있도록 돕고 있다.
김은별 기자 silverstar@etomato.com