신용카드 결제시간이 대폭 단축되고, 카드복제 사고 방지 등 편리성과 신뢰도를 한층 높인 주유소 카드결제 시스템이 확대되고 있다.
SK에너지(대표 신헌철, www.skenergy.com)는 스마트카드(IC칩 신용카드)를 기반으로 한 결제시스템을 국내 전체 SK주유소에 도입했다고 19일 밝혔다.
SK에너지 관계자는 “스마트카드를 이용하면 전자서명과 카드 접촉식(RF Touch) 결제가 가능해져 결제시간이 반 이상 단축되며, 카드복제가 원천적으로 차단되는 바, SK주유소 방문시 스마트카드의 사용을 권장한다”고 말했다. 이어 “주유할인, 카드포인트 적립비율 증가 등 스마트카드에 제공되는 혜택도 대폭 확대되고 있다”고 덧붙였다.
기존에 주유소에서는 마그네틱 신용카드로 결제를 하면 직원이 고객의 카드를 결제장치로 들고 가 결제한 후 다시 고객에게 가져와 서명을 받는 식으로 진행되어 많은 시간이 소요되는 등 불편을 느끼는 고객이 많았다.
그러나 스마트카드를 이용하면 고객의 눈 앞에서 결제가 완료되는 전자서명이 가능하고, 이동식 결제장치에 카드를 접촉해 곧바로 결제가 이루어지는 RF Touch 시스템 이용이 가능하다.
결제에 소요되는 시간이 급격히 줄어드는 것뿐 아니라, 고객 몰래 신용카드를 복제해 도용하는 사고도 방지할 수 있어 신용카드 사용의 불안을 해소할 수 있다.
SK에너지가 지난달 홈페이지를 통해 주유고객 1082명을 대상으로 설문조사한 결과, 지난해보다 스마트카드 결제 시스템을 이용한 경험이 있는 고객이 배 이상 증가했고, 스마트카드를 통한 결제에 대해 76%의 고객이 만족감을 나타낸 것으로 조사됐다.
스마트카드를 기반으로 한 신용카드 비율도 지속적으로 높아지고 있다. 금융감독원에서 올해 말까지 모든 신용카드를 스마트카드로 전환하라는 지침을 내려둔 상태로, 은행에서 발급하는 신용카드의 경우 스마트카드로 전환된 비율이 100%에 육박하고 있다. 스마트카드는 신용카드 전면에 사각형 모양의 작은 칩이 부착되어 있다.
아울러 최근 SK에너지가 금융회사들과 사업제휴하여 선보인 주유할인 신용카드들도 모두 스마트카드를 기반으로 하고 있다. 스마트카드 기반의 신용카드들은 OK캐쉬백 포인트 적립비율을 최대 10배(5%)까지 높이고, 적립된 포인트를 현금으로 고객에게 돌려주는 식으로 실질적인 주유할인 효과를 높이는 등 다양한 혜택을 제공하고 있다.
SK에너지 관계자는 “스마트카드를 통해 주유소 이용의 편의성이 높아짐은 물론, 카드사용 고객을 대상으로 한 다양한 혜택을 누릴 수 있을 것”이라고 밝혔다.