[뉴스토마토 신익환기자] 장거리 저비용항공사 에어아시아엑스가 프리미엄 체크인 서비스인 '레드 카펫' 서비스를 도입한다고 27일 발혔다.
'레드 카펫' 서비스는 쿠알라룸푸르 저비용항공사 전용터미널(LCCT)에서 전용 체크인 카운터, 수하물 우선수속, 프라자 프리미엄 라운지 이용, 빠른 출입국 수속 및 보안검색, 우선 탑승 및 탑승구역까지 카트 이용(항공기의 정차 위치에 따라 달라질 수 있음)뿐만 아니라 도착 시 수하물 우선 수취 등의 서비스를 제공받을 수 있는 프리미엄 서비스다.
항공편이 취소되거나 연착될 시에는 환불이나 다음 항공편으로 서비스 이양이 가능하다. 레드 카펫 서비스는 온라인 예약 시 3만4000원, LCCT의 S25와 S26카운터 사이에 위치한 전용카운터 예약 시 125 링깃(약 4만4000원)이다.
레드 카펫' 서비스는 지난해 3월 에어아시아에 처음 도입한 프리미엄 체크인 서비스로 이번에 에어아시아의 단거리 노선에 이어 장거리를 여행하는 에어아시아엑스 승객들에게까지 확대된다.
오스만-라니 에어아시아엑스 대표는 "레드 카펫 서비스 도입은 승객에게는 보다 편한 여행옵션을 제공하고, 에어아시아엑스에게는 새로운 부가수입 창구를 마련해 줄 것으로 기대한다"고 말했다.