정부가 경기 부양과 민생 회복을 위해 준비한 '2025 민생회복 소비쿠폰' 신청이 오늘(21일)부터 전국에서 시작됐습니다. 지급 대상은 국내 거주 전 국민(2025년 6월 18일 기준)이며, 소득·지역별로 차등 지원돼 최소 15만원에서 최대 55만원까지 지급받습니다.
민생회복 소비쿠폰은 코로나 이후 이어진 소비 위축과 지역 상권 불균형, 그리고 생활물가 부담 완화를 위해 정부가 마련한 대규모 소비 진작 패키지입니다. 취약계층 지원과 지방 소멸 대응(농어촌 인구감소지역 가산)이라는 정책 목표가 동시에 담겼습니다.
신청 개시와 동시에 금융권에는 쿠폰 유치 고객 확보 경쟁에 불이 붙었습니다. 신청 첫날부터 국내 주요 시중은행(신한·KB국민·하나·우리·농협·IBK기업은행 등)은 영업점과 모바일 애플리케이션(앱)을 통해 대대적 안내에 나섰고, 카카오뱅크 등 인터넷전문은행도 별도 신청 가이드를 띄웠습니다.
카드업계는 자영업자와 소상공인 부담을 덜어내려는 정책 취지를 고려해 카드사의 과도한 마케팅을 제한했는데요. 따라서 주요 카드사(하나·우리·KB국민·신한·NH농협·BC·롯데·삼성·현대카드 등)는 그간 마케팅을 자발적으로 자제하다가 신청이 시작된 이날부터 온라인 신청 창구와 고객 안내 메시지를 일제히 오픈했습니다.
여기에 네이버페이·카카오페이·토스 등 간편결제 및 핀테크 플랫폼들이 포인트 적립, 캐시백 이벤트를 내걸며 플랫폼 유입 경쟁에 돌입했습니다. 금융사 입장에서는 소비쿠폰을 어떤 채널에서 신청·등록하느냐에 따라 해당 금융사 앱 활성 이용자, 결제 트래픽, 추가 금융상품 연결 가능성이 크게 달라집니다. 포인트, 캐시백, 자동충전 연동 시 추가 혜택으로 유인해 락인(Lock-in) 마케팅을 펴는 배경입니다.
일부 서비스에는 접속자가 몰려 일시적 지연이나 장애가 발생했다는 신고도 들립니다. 일부 은행·카드사 앱에는 신청 개시 직후 접속 폭증으로 로그인 지연·일시 오류가 발생한 것으로 전해졌습니다. 이용자는 시간대를 분산하거나 웹 브라우저 대체 접속을 활용하는 것이 좋겠습니다.
한편, 정부와 금융당국은 스미싱·피싱 사기 주의보를 발령했습니다. 공식 안내 문자에는 인터넷 주소(URL)가 절대 포함되지 않으며, 신청은 정부24·주민센터, 카드사 등 공식 채널에서만 가능하다는 내용입니다.
특히 안내 문자에 URL이 포함돼 있거나 개인정보, 금융정보(카드번호, 비밀번호 등)를 요구하는 경우 즉시 중단하고 신고해야 한다고 강조했습니다. 만약 스미싱 문자로 인한 피해가 의심되면 모바일 백신 등으로 확인 후 상담센터에 도움을 요청할 수 있습니다.
정부의 민생회복 소비쿠폰 1차 신청 첫날인 21일 경기 수원시 행궁동 행정복지센터에서 한 시민이 선불카드를 수령하고 있다. (사진=뉴시스)
신수정 기자 newcrystal@etomato.com