저축은행중앙회, 소비자 패널 운영한다

[뉴스토마토 이혜진 기자] 저축은행중앙회는 저축은행에 대한 다양한 소비자 의견을 반영하기 위해 소비자 패널을 모집하고 5일 발대식을 비대면으로 개최했다고 밝혔다.

 

저축은행중앙회는 소비자 패널을 구성하기 위해 7월부터 지원 신청을 받아 지난달 31일에 지원자의 지역과 나이, 직업 등을 고려해 지원서 심사와 전화 인터뷰를 거쳐 20명을 최종적으로 선정했다.

 

소비자 패널은 연말까지 운영할 예정이다. 운영기간 동안 저축은행의 금융 상품, 서비스와 관련해 소비자로서 의견과 개선 아이디어를 제공할 예정이다.

 

저축은행중앙회 관계자는 "저축은행 신규 상품과 서비스 등에 대해 설문조사 등 과제를 수행함으로써 저축은행의 소비자 친화적인 상품과 더 나은 서비스 제공에 기여할 것"이라며 "소비자 패널 운영으로 저축은행과 소비자간 소통 기회를 확대해 저축은행의 소비자 보호와 편의성 제고를 위해 노력할 것"이라고 했다.

 

(사진=저축은행중앙회)

 

이혜진 기자 [e-mail]