스타트업 코리아
진행: 김수경 앵커
출연: 김승연 대표(마인드셋)
▶기업을 대표할만한 한 줄
· AI 전문 스타트업 '마인드셋'
▶기업 소개와 연혁?
· 2016년 1월 설립
· 삼성, 구글 등 엔지니어와 과학자로 구성
· 텍스트 기반 AI 플랫폼 개발
▶인공지능(AI) 개념과 종류?
· 기계와 인간의 대화 인터페이스
→ 인공지능을 통한 구축
· 정해진 답이 아닌 질문 이해 및 판단
▶'마인드셋', 어떤 서비스를 제공하나?
· 고객응대 업무, 채팅 형식으로 돕는 인공지능 개발
▶마인드봇 도입 중인 분야와 확대 계획?
· 24시간 고객 응대 서비스 제공하고 중국어, 일어 적용
▶마인드봇에 대한 고객들 초기 반응?
· 고객응대에 긍정적인 초기 반응
▶프로그램 개발 과정과 연구 인력?
· 대기업 대비 적지 않은 현재 10명 규모의 개발/연구 팀 구성
· 대기업 대비 적지 않은 인원
▶수익 구조와 투자 유치 현황?
· 고객에게 월 200만 원 과금
▶국내 인공지능 산업 어디까지 왔나?
· 현재 음성 실행 서비스 인공지능 아님, 갈길 멀었다
▶인공지능 스타트업 국내외 현황은?
· 기초인공지능 : 한가지 영역에서만 가능
· 범용적 인공지능 : 사람같은 지능
· 초 인공지능 : 인간이 해결할 수 없는 영역
· 해외에서 범용 분야 다양한 시도, 국내 기초 수준
▶산업 성장성에 대한 평가?
· 고객응대 외 영업 등 매출 관련 부분 적용 고려
▶중장기적인 비전과 목표는?
· 국내 첫 수익을 내는 인공지능 기업
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