[뉴스토마토 이보라 기자] 소상공인 생업 현장에 디지털 모델이 도입된다. 온라인 배달이 가능한 전통시장이 500곳 조성되고 소상공인들이 활용할 수 있는 빅데이터플랫폼이 구축된다.
강성천 중소벤처기업부 차관이 17일 정부청사에서 비상경제중대본 정례브리핑을 하고 있다. 사진/중기부
중소벤처기업부는 17일 열린 '제16차 비상경제중앙대책본부 회의'에서 이러한 내용을 담은 '소상공인 디지털 전환방안'을 발표했다. 이번 방안의 근본적인 목적은 소상공인의 경쟁력을 높이기 위한 것이다. 중기부 관계자는 "정부가 최근 6차례에 걸쳐 소상공인 대책을 내놓은 것이 하드웨어적 기반을 내놓은 것이라면 이번 대책은 비대면과 디지털화라는 새로운 패러다임에 대응하기 위한 첫 걸음"이라고 설명했다.
중기부는 우선 전통시장과 상점 같은 소상공인 생업현장에 디지털 혁신을 지원한다. 대면판매 중심이었던 전통시장을 대상으로 △온라인배달 △무선결제 △가상현실(VR)지도 등의 디지털 기술을 도입한 '디지털 전통시장'을 오는 2025년까지 500곳 조성한다.
외식업이나 카페, 미용실 등에는 사물인터넷(IoT), 증강현실(AR), 가상현실(VR), 인공지능(AI), 로봇기술 등을 적용해 경영과 서비스 혁신을 지원한다. 중기부는 이러한 형태의 스마트상점을 2025년까지 10만개 보급하고, '가치삽시다' 플랫폼을 활용해 소상공인의 라이브커머스 활용도 지원하기로 했다. 스마트공방도 1만개 만든다.
또한 중기부는 하나의 상권에 디지털 전통시장, 스마트 상점과 슈퍼, 스마트공방 등의 디지털 기술을 패키지로 지원하는 '디지털 상권 르네상스 사업'을 2022년까지 3곳 선정해 진행하기로 했다.
아울러 디지털 교육 프로그램을 마련해 소상공인들의 디지털 격차를 완화한다. 중장년층과 디지털 취약계층을 대상으로 2025년까지 5만명에게 현장실습 교육을 실시하고 디지털 활용도가 낮은 과밀업종 소상공인을 대상으로 하는 디지털 활용 교육 프로그램도 마련한다.
소상공인의 디지털 전환을 지원하는 상생협력 기업인 이른바 '자상한 기업'의 확산을 통해 협력이익공유 모델 발굴에도 나선다. 400억원의 상생협력 기금을 조성해 소상공인에게 키오스크, 디지털 결제 단말기 등도 보급한다.
소상공인의 디지털 활용을 위한 인프라도 확충하기로 했다. 2021년부터 소상공인의 창업과 경영혁신 지원을 위해 빅데이터 플랫폼을 구축한다. 2021년까지 100만개 이상의 간편결제 인프라를 지원하고 2023년까지 간편결제 가맹점을 200만개까지 확대하기로 했다. 2021년까지 온라인 쇼핑몰과 배달앱 수수료 인하도 추진한다.
박영선 중기부 장관은 “이번에 발표한 대책들이 현장에서 원활하게 작동해 소상공인 생업현장이 더 스마트해지고, 소상공인의 디지털 격차가 해소돼 골목상인도 글로벌 소상공인으로 성장할 수 있는 기반을 마련하겠다”라고 말했다. 이어 “소상공인이 살아야 서민경제도 살아나는 만큼, 이들의 자생력 강화를 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
한편 이날 회의에서 중기부는 중소기업 활동에 부담이 되는 핵심규제 45건을 규제영향 평가와 중소기업 옴부즈만 제도를 통해 개선했다고 밝혔다.
중소벤처기업부는 17일 열린 '제16차 비상경제중앙대책본부 회의'에서 '소상공인 디지털 전환방안'을 발표했다. 자료/중기부
이보라 기자 bora11@etomato.com