[뉴스토마토 이종호기자]온라인 서비스 시행 후 인기가 높아진 '금융 주소 한 번에' 서비스의 접수처와 참여회사가 확대된다.
금감원은 오는 1일부터 '금융 주소 한 번에' 서비스에 3개 증권사, 5개 캐피탈사 및 한국장학재단 등 9개 기관이 포함된다고 30일 밝혔다.
새롭게 서비스가 가능한 회사 중 골든브릿지증권 및 BNK투자증권(창구 및 홈페이지)은 바로투자증권(창구)을 통해 서비스 신청 및 주소변경이 가능하고 5개 캐피탈사 및 한국장학재단은 타 금융회사를 통해 서비스 신청을 할 경우 주소변경만 가능하다.
금감원은 지난 1월18일부터 '금융 주소 한 번에' 서비스를 시행한 뒤 3월3일 부터는 금융회사 홈페이지를 통해서도 이용할 수 있도록 개선했다.
그 결과 온라인 접수 시행 전 3월말까지 하루평균 441건, 시행 후 4월1일부터 5월20일까지는 하루 평균 1192건으로 온라인 서비스 시행 후 이용자가 2.7배 증가했다. 서비스 시행 후 총 이용자는 6만1366명을 기록했으며 온라인 접수 건(3만4970건)이 방문접수건(2만6396건) 보다 8574건(32.5%) 더 많았다.
접수처별로는 은행이 3만2611건(53%)으로 이용자가 가장 많았고 카드사 9431건(15%), 증권회사 7143건(12%), 생명보험 4941건(8%) 순이었다. 이용자들은 대부분(73%) 집 주소만 변경 신청했으며 집·회사 모두 변경은 21%, 회사 주소만 변경은 6% 수준이었다.
변경을 신청한 이용자 1인당 금융회사 수는 평균 17.6개 금융회사에 등록된 주소변경을 요청한 것으로 조사됐다. 연령대 별로는 40대(35.3%), 30대(30.9%) 이용자가 가장 많으며 30·40대는 홈페이지 이용을 선호하는 반면, 50대 이상은 창구 이용을 선호했다.
금감원은 "'금융 주소 한 번에' 서비스 시행 당시 참여하지 못한 중소형 금융회사에 대해 적극적으로 참여하도록 유도하고 많은 국민이 동 서비스를 이용할 수 있도록 금감원 공식 블로그, 트위터 및 페이스북 등 SNS 계정을 통해 적극적으로 홍보할 것"이라고 밝혔다.
자료/금감원
이종호 기자 sun1265@etomato.com