KB국민카드, 빅데이터 활용 日 가맹점 이용객 프로모션 실시

스마트 오퍼링 시스템 활용해 방문 예상고객에게 문자 전송

KB국민카드가 국내 최초로 일본 현지 관광객을 대상으로 빅데이터에 기반한 실시간 프로모션을 실시한다.

 

KB국민카드는 오는 24일부터 닷새간 '하카타 한큐 백화점' 이용객에게 사은품 등 쇼핑혜택을 제공한다고 23일 밝혔다.

 

해당 고객은 해당 백화점에서 2만엔 이상 구매 시 1000엔 상당의 손수건을 사은품으로 받을 수 있다. 외국인 고객을 대상으로 제공되는 5% 할인과 면세 혜택 등 다양한 쇼핑 관련 혜택도 제공된다.

 

하카타 한큐 백화점과 협업해 진행하는 이번 프로모션은 실시간 마케팅 체계인 스마트 오퍼링 시스템(SOS, Smart Offering System)을 활용했다. KB국민카드는 이 시스템을 활용해 현지 백화점을 방문할 것으로 예상되는 고객에게 휴대전화 문자메세지를 발송할 예정이다.

 

KB국민카드 관계자는 “이번 행사는 빅데이터 기반의 실시간 마케팅 시스템을 통해 고객들이 해외에서도 니즈에 최적화된 혜택을 누릴 수 있도록 했다는 점에서 큰 의미가 있다”며 “향후 다양한 해외 가맹점들과의 긴밀한 협의를 통해 일본뿐만 아니라 중국, 동남아시아, 미국, 유럽 등으로도 실시간 마케팅 대상 지역을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

사진/KB국민카드

 

김형석 기자 [e-mail]