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수협, 고객응대 연계 교육 진행
입력 : 2013-10-08 오후 1:06:45
[뉴스토마토 김민성기자] 수협은행은 7일 서울 본사에서 이원태 은행장과 영업점 직원들이 참석해 '고객만족(CS)과 연계한 힐링 프로그램'을 진행했다고 8일 밝혔다.
 
고객응대 교육 뿐만 아니라 직원의 육체적·정신적 건강을 증진시키는 한층 프로그램으로 구성됐다.
 
이 프로그램은 ▲스트레스에 대한 이론 강의 ▲스트레칭과 복싱 ▲명상 등이 있으며 이 중 복싱 훈련을 통해 부정적인 감정을 타격 대상에 전이·배출하고, 명상으로 긍정의 에너지를 채우게 된다.
 
특히 이날 복싱지도는 전 WBA 주니어미들급 세계챔피언 유제두 선수가 맡아 진행했다.
 
이원태 수협은행장은 "앞으로도 차별화된 프로그램 개발로 고객만족 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠다"고 말했다.
 
(사진제공=수협은행)
 
김민성 기자


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