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기업 호감도, 1년 반 내리 '하락'..국민 절반 '윤리' 지적
입력 : 2013-07-21 오전 11:00:00
[뉴스토마토 곽보연기자] 기업에 대한 국민들의 호감도가 1년 반 내리 하락하고 있는 것으로 나타났다. 올 상반기 국민들의 기업호감도 지수는 보통(50점)을 밑도는 48.6점에 그쳤다.
 
대한상공회의소와 현대경제연구원이 최근 전국 20세 이상 남녀 1000여명을 대상으로 '2013년 상반기 기업호감지수(CFI)'를 조사한 결과, 기업호감지수는 100점 만점에 48.6점을 기록했다고 21일 밝혔다. 지난 2011년 하반기 51.2점을 기록한 이후 3반기 연속 하락세다.
 
기업호감지수란 국민들이 기업에 대해 호의적으로 느끼는 정도를 지수화한 것으로 ▲국가경제기여 ▲윤리경영 ▲생산성 ▲국제경쟁력 ▲사회공헌 등 5대 요소와 전반적 호감도를 합산해 산정한다. 100에 가까울수록 호감도가 높고, 반대로 0에 가까우면 낮은 것으로 해석한다.
 
◇기업호감도 지수 변화 추이 및 요소별 점수(자료제공=대한상의)
 
지난해 하반기와 비교해 각 요소별 점수 변화를 보면 '전반적 호감도'는 48.1점에서 46.7점으로 떨어졌고, '국제경쟁력'과 '생산성, 기술향상' 등도 각각 5.2점, 1.7점이 하락했다.
 
다만 윤리경영실천 분야와 국가경제기여, 사회공헌활동 분야는 지난 조사와 비슷하거나 소폭 상승한 것으로 나타났다.
 
대한상의는 "세계경기의 침체국면이 지속되는 가운데 환율 등 기업을 둘러싼 경영환경의 불확실성이 증대되고 있다"며 "세계시장에서 국내기업의 경쟁력이 떨어질 수 있다는 우려가 이번 호감도 지수하락에 영향을 미친 것으로 보인다"고 해석했다.
 
국민들은 기업에 호감이 가지 않는 이유로 '윤리적 경영자세 부족'(50.9%)을 가장 많이 지적했고, 이어 '사회공헌 등 사회적 책임 소홀'(22.5%), '기업간의 상생협력 부족'(18.3%) 등을 차례로 지적했다.
 
한편 국내 반기업 정서가 높은지를 묻는 질문에 10명 중 6명 꼴로 '그렇다'(66.5%)고 대답했다.
 
국민들이 기업에 바라는 우선과제로는 '일자리 창출'(43.1%)이 가장 많이 꼽혔고, 이어 '근로자 복지향상'(21.6%)과 '사회공헌 등 사회적 책임 이행'(16.9%) 등이 뒤를 이었다.
 
전수봉 대한상의 조사1본부장은 "지난 몇 년간 기업에 대한 호감도가 크게 개선되지 못하고 있는 상황"이라며 "최근 윤리경영에 대한 국민 관심도가 높아지고 있는 만큼 우리 기업들도 사회적 책임을 다하는데 더 많은 노력을 기울여야 한다"고 강조했다.
 
곽보연 기자


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