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'애미'라는 표현을 써 논란이 된 맘스터치의 마케팅 행사 안내문. (사진=맘스터치 인스타그램 계정 캡처)
[뉴스토마토 유승호 기자] 버거·치킨 프랜차이즈 맘스터치가 마케팅 행사에 부적절한 표현을 써 논란이 일고 있다. 맘스터치는 문제의 마케팅 행사 자체를 취소하기로 결정했다.
31일 프랜차이즈업계에 따르면 이날 맘스터치는 자사 홈페이지와 인스타그램 계정에 ‘마이애미 프로필 사진전’이라는 마케팅 행사를 홍보하는 공지문을 올렸다.
행사는 오는 10월 16일까지 참여자가 자기 어머니의 프로필 사진을 캡처한 후 인스타그램에 올리면 추첨을 통해 경품을 증정한다는 내용이다. 문제는 ‘애미’라는 표현을 쓴 것이다. 자신의 어머니 프로필 사진을 올리는 행사를 두고 ‘마이애미’라는 표현을 사용한 게 적절하지 않다는 지적이다.
맘스터치는 공지문을 통해 “애미는 경남지방에서 사용되는 ‘어미’의 사투리를 활용한 표현”이라고 해명했지만 통상 자식이 어머니를 가리킬 때 쓰기에는 부적절하다는 비판이 지속 제기됐다.
실제로 맘스터치의 인스타그램 계정에는 “도대체 어느 지방에서 자식이 엄마한테 애미라고 부르는가”, “할머니나 할아버지가 며느리를 부르는 이름이지, 자식은 그러지 않다”는 댓글이 달렸다.
논란이 확산되자 맘스터치는 입장문을 내고 사과하는 한편 아예 행사를 취소하기로 결정했다.
맘스터치 관계자는 “SNS 이벤트로 맘스터치를 사랑해 주시는 고객님들께 불편함과 실망을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다”면서 “향후 이벤트 기획에 앞서 좀 더 세심하게 이벤트 내용에 대해 검토하고 진행하겠다. 다시 한번 진심 어린 사과의 말씀을 드린다”고 사과했다.
유승호 기자 peter@etomato.com